Estratexias que debes incorporar para ter éxito
Como pequena empresa, é moi importante comprender como a paisaxe comercial está cambiando para identificar cal destas estratexias funcionará para vostede e para o seu negocio.
As tendencias de marketing novas e emerxentes céntranse nos tipos de distribución, o aumento das canles tecnolóxicas, a creación de contidos e os cambios no comportamento global do consumidor. A integración seguirá sendo vital para acadar clientes e clientes creando múltiples puntos de contacto. Unha cousa que segue consistente é a nosa necesidade de crear relacións con clientes e clientes para gañar a confianza e as súas compras repetidas.
Marketing de video
O mercadotecnia de video seguirá crecendo en áreas de contido de marca, especialmente os vídeos na páxina de inicio dun sitio web e as páxinas de vendas que utilizan os usuarios; polo tanto, a transmisión en vivo continuará a gañar impulso. Concéntrase no contido que involucrará ao teu público. As pequenas empresas adoitan ter éxito en vídeos de Q & A como, "Como" tutoriais, narración de contos, testemuños e demostracións.
Marketing dirixido a datos
Non hai escaseza de datos. Como comerciantes, temos análises de sitios web, métricas de participación social, métricas de correo electrónico e moito máis.
Nun informe recente de Econsultancy, máis do 50% dos comerciantes utilizan nada menos que 21 plataformas, cada unha contendo as súas propias métricas e datos. As pequenas empresas poden usar menos, pero aínda hai unha forte necesidade de mostrar atribución e como cada canle está a afectar os nosos obxectivos e obxectivos comerciais.
Os datos poden ser utilizados na experimentación, a proba de A / B, para orientar as súas decisións empresariais (como oportunidades de mercadotecnia personalizadas) descubrindo novas oportunidades, identificando oportunidades puntuais e mellorando o servizo ao cliente.
Email Marketing
É doado pensar que o marketing por correo electrónico é arcaico e xa non é unha canle de comercialización viable. Mentres o crecemento das redes sociais e outras canles de mercadotecnia pionera empuxou o marketing por correo electrónico ao back-burner, o marketing por correo electrónico continuou mantendo o seu terreo e demostrou ser altamente eficaz e sinxelo ao chegar a clientes e clientes potenciais.
En adiante, veremos que o marketing por correo electrónico utilízase como unha ferramenta sofisticada mediante a utilización do comportamento do consumidor e os disparadores para personalizar as mensaxes de correo electrónico que se envían.
Marketing personalizado
A personalización é clave. Os consumidores xa non queren a mensaxe xenérica. ¿Necesitas proba? Mire como Amazon usa o marketing personalizado e como o usa Google cando se trata do seu comportamento en liña. O teu comportamento inflúe no que estás amosando ao longo da túa xornada en liña.
A personalización pode xerar fidelidade ao cliente e aumentar as posibilidades de que un consumidor realice unha compra. Traballa para crear contido que sexa único para o público que estás a tentar alcanzar. As relacións créanse cando un consumidor sente que está falando directamente con eles. Podes usar datos para identificar o contido que necesitas para conectarte cos teus consumidores. Tamén podes usar estes datos nos teus esforzos de comercio electrónico recomendando produtos e / ou servizos en función do seu comportamento no teu sitio web.
Social Media Engagement Marketing
Os medios sociais estarán máis relacionados co compromiso. As plataformas de redes sociais axustaron os seus algoritmos e determinan o contido que mostrarán. Se unha publicación de redes sociais non está involucrando aos seus usuarios de plataformas, mostrarase menos, o que fará que sexa máis difícil enfrontarse a quen está dirixido.
A medida do compromiso global móstranos o contido que funciona e resoa cos consumidores aos que nos diriximos. O compromiso foi probado para apoiar a viaxe do comprador.
Influencer Marketing
A mercadotecnia de influenciadores converterase nunha das principais tendencias de mercadotecnia. As empresas máis grandes están creando estratexias de influenciadores, pero iso non significa que as pequenas empresas deben deixarse co frío. Como pequeno negocio, ten a vantaxe de crear unha verdadeira estratexia que traballa para construír relacións e confiar cos influyentes dentro da súa industria.
Comezar cunha estratexia de micro-influenciador, melloralo e logo lanzar unha rede máis ampla.
Marketing de dispositivos cruzados
A súa pequena empresa necesita crear unha estratexia de mercadotecnia que represente todos os dispositivos que utilizan os consumidores. Actualmente, máis do 50% das procuras ocorren a través de dispositivos móbiles, pero aínda hai unha gran porción de individuos que usan computadoras de escritorio, portátiles e tabletas. Un estudo recente de ComScore realizou que o marketing multicanal medido proporcionaba as seguintes estatísticas que podían sorprenderlle:
- 18-34 anos: o 97% son usuarios móbiles cun 20% que non utilizan en ningún caso unha computadora de escritorio ou portátil.
- 35 - 54 anos: o 82% usa multiplataformas ao acceder a internet.
- 55 anos ou máis: unha porcentaxe considerable (26%) aínda usa só unha computadora de escritorio ou portátil.
Debe ser capaz de coñecer a súa perspectiva ou cliente no seu lugar. Pase o tempo optimizando cada canle e proporcionando unha experiencia personalizada baseada en onde se pode acceder á súa información na viaxe do cliente. Unha boa regra como está a desenvolver a súa estratexia segundo Adweek é recordar que os anuncios móbiles son os primeiros.
Marketing cun propósito
É moi importante explicar o seu propósito detrás da súa marca. Ao facelo, creará unha historia que os consumidores quererán e poderán identificar. O marketing orientado a propósitos, que é o "por que" detrás do que fai, é unha forma de distanciarse dos seus competidores.