Manteña o inventario suficiente. Pero non demasiado inventario.
Debería ter un inventario suficiente para cubrir a demanda dos seus clientes, pero non demasiado que o custo do inventario financeira o pequeno negocio.
Entón, hai un número por aí que quere bater. O traballo da cadea de subministración optimizada é atopar ese número usando datos inexactos e ás veces inexplicables.
Pense nos seus líderes da cadea de subministración como Indiana Jones eo seu obxectivo de inventario como Lost Ark. Os seus líderes da cadea de subministración intentan atopar a Lost Ark e todo o que saben é que podería estar nalgún lugar de África. Isto é exactamente como é a cadea de subministración heroica.
¿Como acadar ese número ? Ese obxectivo de inventario é suficiente, pero non demasiado? Hai varios controladores que poden axudar a chegar alí:
- Xestión da demanda do cliente
- Xestión do tempo de entrega interna
- Xestión do tempo de entrega do subministro
- Custo de bens
- Custos de transporte
Como sabes que conseguiches éxito ? Que alcanzou o seu obxectivo de inventario ideal? Ben, a diferenza do tipo de Indiana Jones, non terás que montar no exterior dun submarino para descubrir, pero necesitarás chegar ao final deste artigo.
Xestión da demanda do cliente
Os clientes adoitan darlle unha idea do que queren usar unha das dúas ferramentas:
- Pedidos
- Previsións
Fantástico, dices. Agora sei a demanda do meu cliente.
Seguinte.
Non tan rápido.
Pedidos
Cantas veces solicitou algo e logo quixo cambiar ou cancelar a túa orde?
Aquí están as boas novas sobre as ordes: ven con algún nivel de obriga financeira do seu cliente para ti.
Aquí están as malas noticias sobre as ordes: Algúns clientes non lle importan que teñan unha obriga financeira e intentarán cancelar ou cambiar ordes.
E iso é porque o cliente, como ti, ten algún proveedor de cadea de subministración de hotshot que está intentando descubrir como optimizar o inventario. E ás veces isto significa cambiar as ordes que xa colocou, o que pode significar:
- Aumentar a orde
- Diminuíndo unha orde
- Tirando unha orde (ou sexa, agilizar)
- Atrasando unha orde
- Cancelando unha orde
E así a xestión de demanda do cliente non é tan sinxelo coma levar as ordes do seu cliente e cumpri-las.
Previsións
As previsións son aínda máis difíciles que as ordes. As previsións normalmente non teñen ningunha obrigación financeira vinculada a elas.
Por exemplo, o seu cliente podería dicirlle: "Previno que ordenare 100,000 unidades do produto o próximo ano". E entón poderían ordenar cero unidades do teu produto e non terías ningún recurso se gastaches unha tonelada de diñeiro facendo 100.000 unidades para venderlles.
Aquí tes a outra cousa que debes entender sobre as previsións:
As previsións son sempre incorrectas.
Estarán desviados por un ou máis por dez ou máis por un millón, pero eles van estar equivocados. Non é moi sabio facer calquera tipo de planificación usando as previsións do seu cliente.
Pedidos de manta
Está ben, agora estamos falando. Clase de. As ordes de mantas son o xeito de que o cliente te diga que teñen un alto grao de confianza na súa propia previsión interna de que están preparados para facer un compromiso financeiro a longo prazo.
En lugar da 100.000 unidades previstas anteriormente, digamos que o seu cliente colocou unha orde de compra de 100 000 unidades e dentro da devandita orde de compra, dixo que compraría 10.000 unidades cada mes durante dez meses. Isto dálle a alavancagem financeira que necesita para comezar a construír o seu inventario de 100.000 unidades, en lugar de 10.000 unidades por vez.
Ao construír 100.000 unidades, pode optimizar os horarios de produción e as compras de materias primas e axudar a reducir os custos unitarios. Pero tamén estás gastando o diñeiro para construír volumes máis elevados de inventario e non hai orde de compra de manta a proba de balas.
Entón, como fago a xestión da demanda dos clientes?
O truco para a xestión da demanda dos clientes está a usar o que sabe para saber mellor a demanda do seu cliente. O seu cliente pode darlle previsións ou pedidos de compra ou mesmo pedidos de compra, pero só debería usar estes como puntos de datos para facer unha planificación de demanda robusta.
Ao combinar os datos que recibe dos seus clientes, tamén pode usar outros factores para axudarlle na planificación da súa demanda:
- Os seus envíos reais históricos (cal é a orde do seu cliente fronte á historia prevista?)
- Estacionalidade (é a planificación do cliente para a carreira de vacacións?)
- Paisaxe competitiva (os competidores dos seus clientes lanzaron produtos similares que incidirán na demanda real do seu cliente)?
- Promocións de mercadotecnia / venda (hai algún desconto ou "mercar un, conseguir un" que vai impulsar o aumento da demanda?)
Se vostede é capaz de xestionar a demanda dos seus clientes, dará un pequeno negocio ás súas cadeas para descubrir exactamente o inventario.
Xestión do tempo de entrega interna
Se chegou un envío do seu provedor ás 8:00 da mañá, canto tempo lle levará a converter os produtos nun elemento capaz de embarcar e logo sacalo pola porta?
Digamos que non coñece a resposta a esa pregunta. Isto significaría que non sabes cales son os teus tempos de entrega internos. Non estou aquí para dicirlle que debería poder converter a entrega do fornecedor nun envío do cliente en 8 horas ou 24 horas ou 72 horas, pero aconsélloche saber que número de horas é.
Varios factores afectan os seus tempos de entrega internos:
- Recibir o tempo
- Separa o tempo
- Tempo de inspección
- Ciclos de produción (se hai)
- Tempo de procesamento de envío
Todo isto pode levarlle unha hora - se todo o que está a facer é abrir unha caixa de UPS, asegurarse de que é o que solicitou e poñer un sobre para os seus clientes - ou pode levarlle semanas (se ten inspeccións detalladas do produto e a produción de valor engadido que fai).
O extremo está ben , sempre que o que sexa e planifique o seu inventario de conformidade. Se o seu tempo de espera interno para procesar 100 pezas é unha semana e o cliente solicita 100 pedidos do seu produto dúas veces por semana, cómpre dispoñer do inventario suficiente para cubrir a demanda dunha semana (é dicir, 200 pezas).
Xestión do tempo de entrega do provedor
Cando solicite un produto do seu fornecedor, canto tempo leva para que o produto chegue ao seu dock (ou a casa ou a caixa de correo externa ou onde queira que a súa pequena empresa reciba entregas)? Existen dúas formas de saber isto.
- Pregunta ao teu fornecedor
- Fai un seguimento do rendemento do teu fornecedor
Se o seu fornecedor dille que poden entregarlle en catro semanas pero mantivo un seguimento do seu rendemento e por cuestións de produción, demoras de envío, colgadas en costumes e outros atrasos inexplicables, realmente recibiu as súas entregas en Oito semanas, creo que? Entréganlle en oito semanas.
Polo tanto, se os seus clientes ordenan 200 pezas cada semana e os seus provedores entréganlle en oito semanas, necesitará pedir 8x200 pezas dos seus provedores. Quizais poida poñer unha orde de man para os seus provedores e entregarlles semanalmente.
E se, como no exemplo anterior, o seu tempo de espera interno é dunha semana, cómpre engadir isto ao que ten na súa cadea de subministración. Eses 1.800 pezas de inventario na cadea de subministración en calquera momento para atender a demanda do cliente.
Custo de bens e custos de transporte
Canto custa o seu inventario? E canto podes dar ao luxo de comprar e manter? No exemplo anterior, pode estar tentado a pedir máis do seu provedor que só esas 1.800 pezas. Se hai atrasos nos provedores ou picos de demanda do cliente que desexa protexer? Ter un inventario adicional na man é unha forma de asegurarte de ter o suficiente.
A menos que non poida permitilo .
O seu custo de mercadorías (é dicir, o que o produto que vende realmente cústalle) é só unha medida do que terá que pagar. Hai tamén os custos de transporte de inventario - espazo de almacenamento e seguro, por exemplo - a considerar. Pode querer levar máis, pero quere asegurarse de que o custo do seu inventario non é tan grande que supera os ingresos que está traendo nesas vendas.
Cal é o número de inventario correcto?
Cando estea a ter a cantidade correcta de inventario , poderá entregar aos seus clientes o que queiran, cando o desexe e gastar o máximo de cartos posible. ¿Entregas a tempo? Os teus clientes reciben o que queren? Son as súas pequenas empresas financeiras saudables? Si? Grande? Non? Entón non está a ter a cantidade correcta de inventario.