Un contrato asinado que beneficia ás dúas partes proporcionará unha base sólida para construír unha relación duradeira co seu provedor.
Obxectivos das negociacións de contratos
Poderán utilizarse os seguintes obxectivos de negociación do contrato para avaliar o contrato en cada un dos seguintes elementos:
- Explicar con claridade todos os requisitos previos, términos e condicións esenciais
- Os bens ou servizos que se prestarán están sen dúbida definidos
- A compensación está claramente indicada: custo total, horario de pagamento, termos de financiamento
- Recoñecemento de: datas efectivas, datas de finalización / finalización, datas de renovación
- Identificar e abordar riscos e responsabilidades potenciais
- Definir e establecer expectativas razoables para esta relación actualmente e no futuro
Estratexias para a negociación de contratos de planificación
- Lista de clasificación das súas prioridades xunto coas alternativas: a medida que desenvolva a súa estratexia de negociación de contratos, pode seguir volvendo a esta área para engadir elementos adicionais. Non poderá negociar de forma eficaz todas as áreas do contrato á vez. Quere estar seguro de que o máis importante para ti é discutido e acordado antes de pasar a elementos menos importantes. Ademais, pode querer referirse aos elementos menos importantes se ten que desistir de algo para obter os seus mellores elementos.
- Coñeza a diferenza entre o que necesitas eo que queiras: Revisa as túas prioridades frecuentemente ao longo do proceso de planificación das negociacións do contrato e unha última vez ao final. Asegúrese de facer as preguntas difíciles: "¿É realmente unha prioridade para a nosa empresa, ou é un" bo ter "?" "Foi esta prioridade o resultado dalgúns exercicios políticos internos, ou é certo?"
- Coñeza a túa liña de fondo así que sabes cando andar: hai un custo ou tarifa por hora que a túa empresa non pode exceder? ¿Entendeu que unha ou dúas das principais prioridades son verdadeiramente non negociables e será mellor afastarse deste contrato se o vendedor non está de acordo? Lista estas xunto cos fundamentos para que non sexan esquecidos.
- Define constriccións e puntos de referencia en calquera momento : en calquera proxecto substancial, quererá establecer os estándares de medición de rendemento que esperará do vendedor. Se estes son esenciais para o seu negocio, entón vai querer negociar unha pena xusta e xusta cando non se cumpran. Por exemplo, as datas de finalización do proxecto, a data de entrega do primeiro lote de pezas, a data de inicio do servizo, os tempos de entrega, etc.
- Avaliar responsabilidades e riscos potenciais: Cal é o potencial para que algo salga mal? E se se atopan custos imprevistas? ¿Quen será responsable se se violan as normas gobernamentais? Cuxos seguros cubrirán os traballadores contratados? Estas son só algunhas das preguntas máis comúns que hai que abordar en calquera contrato.
- Confidencialidade, non competencia, resolución de disputas , cambios nos requisitos: Estes son outros elementos que poderían ser un posible obstáculo para a negociación ou achegarse máis. Por exemplo, se o vendedor (ou un empregado) ten a posibilidade de estar exposto a información confidencial, terá a certeza de que se estableza unha cláusula de confidencialidade no contrato coa responsabilidade asumida polo vendedor.
- Fai o mesmo para o vendedor (ou sexa, pase unha milla nos seus zapatos): agora que completou o proceso de planificación das negociacións do contrato para a súa empresa, repita o mesmo proceso coma se fose o provedor. Que área crees que é máis importante para eles? Que riscos ou responsabilidades queren que asumes? A súa lista non será perfecta, pero terá éxito en poñerche nun marco mental para mirar as cousas desde a súa perspectiva. Así se construíron grandes asociacións entre o cliente e os vendedores.
Preparación
Antes de comezar as negociacións contractuais reais, asegúrese de revisar e confirmar os seguintes elementos:
- Determine Se Necesitará Asesoramento Legal: Negociar un contrato por un ano de servizos de conserxaría nunha pequena oficina é moi distinto ao negociar un contrato para terceirizar un centro de atención bastante grande. Se sente que o contrato de revisión "legal" é menos incómodo, non dubide en manter un avogado especializado en negociacións contractuais.
- On-Site ou Teleconferencia: Acordar sobre onde terán lugar as (s) sesión (s) de negociación. Se pensas que tes a man dereita negociando no sitio do vendedor, entón propoñedes por diante que che viaxarás. Se a distancia é demasiado cara para viaxar con custo efectivo, configure unha teleconferencia para realizar a sesión de negociación. Asegúrese de que é unha videoconferencia porque o idioma corporal fala máis alto que as palabras.
- Asegúrese de que a persoa que representa o vendedor ten autoridade para negociar: antes de que a súa xente viaxa ao sitio do vendedor ou o vendedor viaxa ao seu sitio, asegúrese de que a persoa / persoas que representen o vendedor teñen a autoridade para negociar en nome da empresa do vendedor. Sería unha gran perda de tempo para escoitar ao final dunha longa sesión de negación "Ben, deixe-me voltar a vostede despois de oír o que o meu xefe ten que dicir sobre iso".