Como influencia da marca inflúe no comportamento do consumidor

A marca Priming pode modelar o rendemento do consumidor para mellor ou peor

¿Que é Brand Priming? ¿Están os consumidores conscientes do impulso da marca?

A maioría das persoas dos países desenvolvidos están rodeadas por marcas a maior parte do tempo. A colocación de produtos é un gran negocio. A publicidade ambiental é unha intrusión continua. Nun nivel, todos somos conscientes dos produtos que nos rodean. Con todo, a investigación indica que a influencia das marcas sobre os consumidores ocorre tamén noutro nivel: o nivel non consciente.

Os investigadores tiveron cada vez máis coñecemento da influencia do cribado de marca nos consumidores. Sinais sutís vén de moitas direccións en marketing e publicidade, como logotipos de marca, cores e tipoloxías de envases, a atractiva das persoas que aparecen nos comerciais.

Por que os pilotos de Red Bull están máis rápido

Un estudo realizado por S. Adam Brasel e James Gips, profesores da Carroll School of Management do Boston College, realizou un fascinante estudo sobre o efecto da marca Red Bull no desempeño dos xogadores de videojuegos. A única cousa é se os pilotos dirixían autos reais en lugar de xogar videojuegos , moitos deles terían caído e poderían ser feridos gravemente ou peor. Os investigadores escribiron que o logotipo de Red Bull de feito daba ás "ás" dos corredores, o que podería confundirse con "unha forte dose de actitude" (Hayward, 2011).

Aquí está o que pasou

Os investigadores dedicaron aos entusiastas dos videojuegos a xogar un videojuego de carreiras de automóbiles.

Utilizáronse dous coches diferentes no videojuego. Un coche foi decorado cun vermello e ouro logo de Red Bull mentres que os outros coches estaban decorados cun esquema de cores diferente e un logo de marca diferente. As outras marcas destacadas representadas no xogo de carreiras de videoxogos incluíron Coca-Cola , Guinness e Tropicana.

Non houbo diferenzas inherentes nos automóbiles: tiñan as mesmas características de rendemento e basicamente o mesmo traballo de pintura. As únicas diferenzas reais entre os coches foron os logotipos da marca e, como veremos, as actitudes asumidas dos condutores dos automóbiles. Os xogadores de video que conduciron os coches de Red Bull manexáronse de forma rápida, poderosa, agresiva e tomaron moitos riscos. Algúns xogadores correron de forma moi efectiva ao redor do torneo, mentres que outros foron tan temerarios que caeron e perderon mal aos seus oponentes debido ao tempo perdido durante o choque.

Marca Logos Do Matter

O que sorprende sobre este experimento de investigación é que os reprodutores de video non sabían de como eran diferentes os pilotos nos demais autos coa marca diferente. O seu desempeño non consciente foi o resultado do impulso da marca. O marketing nervioso de Red Bull ao parecer tivo un poderoso efecto sobre os corredores que non recoñeceron.

A identidade da marca Red Bull foi elaborada en gran parte polas promocións de mercadotecnia realizadas pola compañía, como as carreiras de avións, os concursos de luge nas rúas e os cursos de obstáculos de patinaxe sobre xeo navegaron de forma integral que deron o seu nome ao evento: xeo caeu . As características atribuídas á bebida e logo de Red Bull aparentemente desencadearon os comportamentos que os pilotos de carros de carreira exhibían mentres xogaban o videojuego.

Os investigadores teorizaron que as marcas coas que vivimos cada día melloran o noso comportamento do que poderiamos imaxinar. Nalgúns casos, a creación de marca. Cando os comerciantes creen que a exposición a marcas só influíu no pensamento dos consumidores , esta investigación de Brasel e Gips demostrou que as marcas poden configurar de forma eficaz o rendemento real dos consumidores. E demostrouse que esta marca ten efectos positivos e negativos, sen a conciencia da persoa que está a ser influenciada.

Fontes

Brasel, SA (2011, maio). Controladores non conscientes da atención visual en ambientes de medios interactivos. Xornal de xestión da marca, 18, 473-482. doi: 10.1057 / bm.2011.11

S. Adam Brasel e James Gips (2011), "Red Bull" ofrécelle ás por mellor ou peor: un impacto de dobre filo da exposición da marca ao desempeño ", Journal of Consumer Psychology, 21 (1), 57-64.

Hayward, E. (2011, 31 de xaneiro). O logotipo de Red Bull suficiente para dar forma ao rendemento dos consumidores. Boston College. EurekAlert! [nota de prensa].