¿Que é o Mercadotecnia en Internet e como se pode traballar en liña para min?
No gran esquema, o mercadotecnia en Internet son estratexias e tácticas promocionais que usa en liña para alcanzar o mercado obxecto de aprendizaxe da súa casa. Mentres que ao mesmo tempo, unha empresa podería optar por estar en liña ou non como parte da súa estratexia de marketing , pero hoxe, a maioría dos consumidores buscan recursos empresariais, reciben referencias e buscan en liña comentarios antes de comprar ou contratar un negocio e, como resultado, todas as empresas deben ter unha presenza en liña como parte da súa mestura de marketing .
En esencia, a comercialización de Internet está a usar Internet para facer unha ou máis das seguintes:
- Comunicar a mensaxe dunha empresa sobre si mesmo, os seus produtos ou os seus servizos en liña.
- Realizar investigacións sobre a natureza (demografía, preferencias e necesidades) dos clientes existentes e potenciais.
- Vende bens, servizos ou espazo publicitario por internet.
- Conéctese cos clientes e os clientes nunha sociedade cada vez máis comprometida e interactiva de negocios a consumo ( B2C ).
Tipos e Tácticas de Mercadotecnia en Internet
Hai moitas formas de promover a súa empresa na casa e chegar a potenciais compradores en liña, incluíndo:
- Sitio web : Os sitios web poden ser equivalentes a Internet de folletos sen conexión ou catálogos de pedidos por correo e son unha boa forma de establecer a súa identidade comercial . Poden usar texto, imaxes e elementos de audio e video para transmitir a mensaxe da empresa, así como informar a existencia. e clientes potenciais das características e beneficios dos produtos e / ou servizos da compañía. O sitio web pode incluír ou non a capacidade de capturar leads de clientes potenciais ou directamente vender un produto ou servizo en liña.
- Search Engine Marketing (SEM) : SEM implica a comercialización a través de motores de busca , mellorando a clasificación natural (orgánica) do sitio mediante a optimización de motores de busca (SEO) , a compra de anuncios de pago por clic (PPC) ou a compra de pago por inclusión. (PFI) nos directorios do sitio web, que son similares aos anuncios de páxina amarela sen conexión.
- Email marketing : xunto cun sitio web, o correo electrónico vese como unha das mellores formas de manter unha conexión entre un negocio e clientes potenciais e existentes. As direccións de correo electrónico dos clientes e potenciais clientes poden ser recollidas ou compras, aínda que os resultados son mellores dos correos electrónicos que recolle dende o seu sitio web. Pode atraer á xente para que lle dea os seus correos electrónicos a través dunha oferta gratuíta de calidade, chamada imán de plomo . Unha vez que teña o correo electrónico, pode enviar un boletín informativo , ofertas especiais e outra información que o seu mercado obxectivo estaría interesado.
- Publicidade de publicidade: podes mercar espazo publicitario noutros sitios web que atenden ao teu mercado obxectivo. O prezo varía dependendo do volume de tráfico do sitio web e do tamaño e colocación do seu anuncio.
- Publicidade: Pode enviar e publicar comunicados de prensa sobre algo interesante sobre a súa empresa na casa en liña ou a través dun servizo de distribución de prensa en liña. Mentres os comunicados de prensa poden funcionar, consumen moito tempo e adoitan ignorarse. Unha opción que produce mellores resultados é atopando solicitudes de medios a través de Help A Reporter Out .
- Participación en blogs, foros ou grupos de discusión. Responder preguntas, publicar comentarios, expresar opinións ou facer anuncios nun foro de discusión é unha boa forma de conectarse e axudar o seu mercado obxectivo, ao mesmo tempo que mostra a súa experiencia.
- Mercadotecnia do artigo : Escribir artigos relacionados coa túa empresa e envialos para que sexan publicados noutros sitios web ou boletíns de correo electrónico é outra excelente forma de chegar gratuitamente ao teu mercado obxectivo. Aínda que a distribución masiva dun só artigo en toda a web non ten os mesmos beneficios de SEO que tivo unha vez, enviar artigos exclusivos a un sitio específico aínda pode recoller moitas recompensas, incluíndo SEO, aumentando a súa credibilidade e alcanzando un mercado que de ningún xeito podería saber sobre ti. Ademais, algún sitio web pagará polo teu artigo. Debido a que o mercadotecnia do artigo leva moito tempo, quere considerar como pode reutilizar a peza noutras formas de contido ou cara a novos públicos.
- Medios de comunicación social: nun mundo cada vez máis conectado onde os consumidores esperan que as empresas con quen se comprometan, a comunicación social é unha forma ideal de interactuar cos clientes e cos clientes. A clave para o éxito en mercadotecnia en redes sociais é elixir as plataformas que o seu mercado ten como principal uso se se trata de Twitter, LinkedIn , Facebook , Pinterest , etc. Ademais, porque pode ser un chupe de tempo, necesitará desenvolver un plan e usar eficaz ferramentas para maximizar os teus resultados.
O que todos os empresarios deberían ter ou facer en liña
O mercadotecnia en Internet é eficaz e moi accesible e, como resultado, debe ser parte do seu plan de negocios e da súa estratexia de marketing . No entanto, o marketing de Internet é tan amplo que é case imposible para un propietario dunha empresa única facelo todo. Pero hai certas tácticas de mercadotecnia en liña que todos os empresarios deberían ter. Polo menos, un negocio na casa debería ter:
1) Unha presenza na rede. Dependendo do teu negocio na casa, isto pode ser un sitio web ou blog, ou tan básico como unha páxina de compresión. Necesitas un lugar central para enviar a todos os teus clientes potenciais. Mentres moita xente volveuse a sitios como Facebook para crear a súa presenza na rede, porque non "posúe" o espazo e Facebook pode (e moitas veces fai) cambiar as súas regras, debería ter o seu propio sitio.
2) Lista de correo electrónico. Moitos propietarios novos de negocios domésticos deixan isto fóra, o que equivócase. Aínda que algunhas persoas pensan que os medios sociais substitúen ao correo electrónico, non o fan. As persoas que se conectan contigo a través do correo electrónico fixeron un maior compromiso e son máis propensos a ver as túas mensaxes, que simplemente seguirlle nas redes sociais. Ademais, a investigación mostra que o marketing por correo electrónico ten un dos ROI máis elevados das estratexias de mercadotecnia. O marketing por correo electrónico ofrécelle un dos mellores resultados polo custo en tempo e diñeiro.
Máis aló do sitio web e da lista de correo electrónico, debes decidir que estratexias funcionarán mellor para ti. Isto comeza co coñecemento do seu mercado obxectivo , onde se pode atopar e como mellor atraer a súa atención. Por exemplo, as redes sociais son un gran xeito gratuito de conectarse coas persoas, pero se o teu mercado non está en Twitter, quizais non necesites tocar.
Algunhas excelentes opcións gratuítas que non requiren moito tempo, pero poden ofrecer resultados inclúen:
1) Palabras clave e SEO. Sexa cal for o que ten en liña, se é un sitio web ou perfil de redes sociais, asegúrese de utilizar palabras clave de calidade para que poida obter os beneficios dos motores de busca.
2) Os medios sociais. Mentres as redes sociais poden levar moito tempo se non o controlas, cun bo plan e as ferramentas correctas, os medios de comunicación social poden permitirche atopar e conectar cos clientes potenciais, así como a oportunidade de construír unha comunidade en torno a túa empresa. . Os consumidores desexan coñecer as empresas coas que traballan e as redes sociais. É unha boa forma de amosar ás persoas que es.
Canto da súa estratexia de mercadotecnia se debe manipular en liña e os elementos de mercadotecnia en Internet que utiliza depende da natureza da súa empresa, o seu orzamento, o seu tempo e os seus obxectivos. Moitos propietarios de negocios domésticos fan todo eles no principio, pero a medida que crecen as empresas, comezan a pagar por servizos ou terceirizan a un asistente virtual que pode axudalos co marketing en liña.
Usar elementos sen conexión con estratexias de mercadotecnia en Internet
A menos que realice unha transacción comercial en liña, por exemplo, se vostede é un revendedor de eBay, probablemente desexa incluír algúns elementos tradicionais de mercadotecnia sen conexión na súa estratexia global de mercadotecnia ademais dos elementos da súa estratexia de Internet na súa mestura de marketing .
Pero mentres o marketing en liña é accesible e efectivo, non hai negocios, ata o 100 por cento das empresas en liña debe ignorar as opcións de mercadotecnia sen conexión . En definitiva, o seu marketing debería implicar calquera táctica que lle permita chegar ás persoas que queiran comprar, xa sexa mediante Twitter ou unha tarxeta de visita que lle fixese nun taboleiro de anuncios da súa comunidade.
Custo de Mercadotecnia en Internet
Moitas estratexias de mercadotecnia en liña, como as redes sociais son gratuítas. Non obstante, algunhas das opcións máis eficaces e de aspecto profesional non son.
Mentres pode obter webhosting gratuíto, non se recomenda. Ideal ten que comprar webhosting e un nome de dominio . Afortunadamente, podes mercar tanto por menos de $ 100 por ano.
Un servizo de lista de correo electrónico é outro gasto que debe estar aberto a asumir. MailChimp ofrece unha xestión gratuíta de listas de correo electrónico ata 2,000 subscritores, pero quererás cotizar outras opcións para ver cal pode ser o máis accesible a longo prazo e ofrece todas as funcións que desexes.
Máis aló diso, quererá considerar o seu mercado e orzamento para outras opcións de mercadotecnia. O pago de publicidade, como a publicidade de pago por clic (PPC), como Google AdWords ou anuncios de Facebook, pode ser efectiva, pode escribir un anuncio que ten a xente facendo clic e seguimento (só os clics non constrúen a súa empresa. precisa mercar tamén).
O mercadotecnia de contido é moi eficaz, pero consome moito tempo para crear. Neste caso, pode contratar autores ou comprar dereitos de etiqueta privada para artigos e outros contidos a empregar.
Seguimento dos resultados das estratexias de mercadotecnia en Internet
Se as estratexias de mercadotecnia custan cartos ou non, todas levan tempo. Non quere gastar tempo nin cartos con tácticas que non están a dar resultados, o que significa que precisa seguir o que está a funcionar. Hai moitas formas de determinar que esforzos están a producir e aqueles que non o son. Pode estudar a análise do seu sitio web a través do seu servidor web ou mediante o uso de Google Analytics. A maioría dos sitios de redes sociais fornecen analíticos (aínda que poida que necesites utilizar as opcións pagadas para obtelos) ou podes usar ferramentas como HootSuite para obter as túas análises de redes sociais . A súa lista de correo electrónico proporcionaralle información sobre o número de abre e clics aos seus correos electrónicos.
Cando atopa algo que non funciona, leve algún tempo para descubrir por que antes de desfacer. Por exemplo, se a xente non abre os correos electrónicos, pode mellorar as liñas do asunto?
O mercadotecnia é unha maratón
Aínda que é posible ver rapidamente os resultados dos seus esforzos de mercadotecnia, a realidade é que o marketing, especialmente o tipo que xera resultados a longo prazo e referencias, leva tempo. Está a competencia nun mercado cada vez máis lotado e forte. Canto mellor se poida conectar co seu mercado ideal e desenvolver unha relación con el, mellor será o seu resultado. E se ofrece un excelente produto ou servizo e está atento aos seus clientes , os seus clientes forneceranse críticas positivas, referencias e testemuños que o axudarán a destacarse na multitude.
Este artigo sobre mercadotecnia en Internet é só un nunha colección de artigos dispoñibles na guía de mercadotecnia en liña .