"Todas as innovacións [comezan] como solucións creativas, pero non todas as solucións creativas se fan innovacións". ~ Richard Fobes
Catro accións para axilizar a estratexia
O enfoque do Océano Azul fai que se poidan usar catro accións para racionalizar a estratexia . As accións están guiadas polas seguintes preguntas:
- Cal dos factores que a industria dá por sentado debe ser eliminado?
- Cales factores deben reducirse por debaixo do estándar da industria?
- Cales factores deben ser elevados moi por encima do estándar da industria?
- Cales factores deben crearse que a industria nunca ofreceu?
As cuestións de investigación de mercado pódense xerar para cada unha destas cuestións importantes, pero unha análise adicional racionalizará o proceso. Por exemplo, no canto de tratar de preguntar sobre os estándares da industria, un investigador de mercado quererá ser máis centrado no cliente. Isto significa facer preguntas de investigación de mercado sobre o valor potencial dos clientes ou o valor dun produto, servizo ou marca.
Contracción e expansión, converxencia e diverxencia
As cuestións do Marco de Catro Accións transfórmanse en accións que poboan os cuadrantes da Red Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC). As accións exhiben a diverxencia e converxencia característica da Resolución de problemas creativos (CPS).
A grella Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) impulsa o pensamento e a acción que elimina ou reduce varios elementos, ao subir e crear outros elementos. A ERRC Grid é sinxela e moi fácil de entender, o que fai que sexa unha boa ferramenta para comunicarse cos demais e para construír un forte nivel de participación . Por estas características, a ERRC Grid é unha boa ferramenta para usar para xerar preguntas de investigación de mercado.
Usando a grilla ERRC para desenvolver preguntas de investigación de mercado
Os investigadores de mercado poden usar a estrutura da grade para revelar suposicións implícitas e pensamento inconsciente sobre innovación e competencia . A estratexia de Blue Ocean trata de facer negocios de forma diferente, desenvolver oportunidades de nicho e reducir custos, evitando actividades convencionais e caras que non engadan valor centrado no consumo . Os investigadores de mercado poden desenvolver cuestións que:
- Fomenta a capacidade de buscar agresivamente a diferenciación do produto
- Permite a busca de baixos custos na produción para aumentar o valor
- Evita a trampa de concentrarse só nos obxectivos convencionais da estratexia comercial
A lona do estratexia do océano azul ea curva de valores
O pensamento que se produciu para pasar pola visualización, as catro accións e a reixa ERRC móstranse no Canvas da estratexia.
A lona da estratexia do Océano Azul é unha ferramenta de diagnóstico e un marco de acción que axuda aos investigadores do mercado a facer as preguntas correctas para apoiar o desenvolvemento dunha estratexia competitiva.
Cada lona de estratexia mostra unha curva de valor que é única para o produto ou servizo de nicho . A curva de valor é unha representación gráfica do rendemento relativo prospectivo e previsto dun novo produto, servizo ou posta en marcha como se mostra cos factores tradicionais de competitividade da industria.
- A lona da estratexia pode usarse para identificar os distintos elementos presentes nunha industria e comprender mellor como competir de forma diferente en base a aqueles e os novos elementos do océano azul.
- A lona da estratexia pode ser utilizada para soportar os esforzos para reorientar desde un foco nos competidores e clientes existentes, o que é un fracaso frecuente nas start-ups e para mellorar alternativas e non clientes.
Unha curva de valor robusta do océano azul pode ser recoñecida polo seu convincente tagline, divergencia e foco. Os investigadores de mercado poden utilizar ferramentas Blue Ocean para desenvolver cuestións, enfoques e estratexia.