As táboas están sendo transformadas en enfoques de marketing
Os comerciantes que buscan formas de conectarse cos consumidores e aumentar o valor da marca están cambiando do foco no marketing de saída ao marketing entrante. ¿Que é o capital da marca? O patrimonio da marca é o valor atribuído a un produto ou servizo aos ollos dun consumidor porque é unha marca ben coñecida.
Diferentes aproximacións de marketing inflúen nas viaxes de compra dos consumidores. Para obter máis información sobre este tema, consulte os exemplos de diferentes enfoques de marketing a continuación.
Como se diferencia o marketing entrante eo marketing de saída?
HubSpot simplifica a distinción entre marketing de saída e marketing de entrada deste xeito sinxelo:
Pense no marketing de saída como un martelo; pense no marketing de entrada como imán.
¿Que é Marketing Outbound? - O marketing de saída prodúcese cando unha empresa se concentra na xeración de leads de vendas pagando os medios . Coa mercadotecnia de saída, unha empresa tenden a enfatizar actividades para cubrir a parte superior do seu embudo de vendas.
O marketing saliente consiste principalmente nas seguintes actividades:
- Chamadas en frío
- Feiras
- Publicidade
- Telemarketing externalizado
- Seminario serie
- Enquisas e enquisas en liña
- Blastas de correo electrónico ás listas compras
Cada un destes métodos impulsa unha mensaxe de lonxe e ampla coa esperanza de que a mensaxe resoa cos obxectivos do cliente no mercado.
¿Que é o marketing entrante? - O marketing entrante ocorre cando un consumidor tira bastante lonxe da viaxe de compra.
Cando un cliente potencial engancha fortemente coa marca ben antes de converterse nun contacto de vendas, é moi probable que estean participando nalgunha versión do marketing de entrada.
O marketing entrante pode usarse para escalar para efectos exponenciais. O marketing orientado ao cliente é frecuentemente invitado a través do portal dun blogue.
Por exemplo, comezando cun blog, pódese aplicar a optimización do motor de busca para aumentar os accesos ao contido. Engadindo redes de redes sociais á constelación de marketing de entrada pode moitas máis ligazóns ao contido do blog.
Os consumidores prefiren mercadotecnia de entrada: gústalles ter a súa opinión
A estratexia de mercadotecnia convencional foi fortemente investida no marketing de saída. Pero as novas tecnoloxías permitiron aos consumidores evitar un gran número de mercadotecnia saída . De feito, a tolerancia ao consumidor para as estratexias de mercadotecnia saída é moi baixa. Os consumidores están tomando un papel cada vez máis activo no filtro da publicidade que permiten e utilizan o marketing de entrada e saída en diferentes puntos da súa viaxe de compra como parte das súas particulares aproximacións á investigación do consumidor sobre produtos e servizos .
Crear unha conexión duradeira cos clientes a través das estratexias de saída é unha proposta cada vez máis perderá. Considere que, de media, as persoas están inundadas con máis de 2000 por día interrupcións de comercialización saídas . Estas interrupcións de comercialización son tan irritantes para os consumidores que utilizan impacientemente formas de bloquear a publicidade de entrar nas súas esferas persoal e profesional.
A ID de chamada foi un dos primeiros métodos para interromper a cadea de interrupción de marketing. Foi seguido rápidamente por un fluxo de tecnoloxía innovadora, como filtros de spam para correo electrónico, radio satelital Sirius, canles de cable pay-per-view de subscrición e Tivo. Ademais, onde os consumidores adoitaban reunirse en xornadas de alto interese en hoteis ou viaxar a feiras en grandes cidades, hoxe, a investigación do consumidor e a recollida de información sobre produtos e servizos poden ser facilmente realizadas en liña .
Como están as cousas no túnel de conversión?
Unha vantaxe fundamental para o marketing entrante é que se move no espazo onde os consumidores xa están aprendendo sobre determinados produtos e servizos , e moitos xa están nun modo comercial . Así, co marketing de entrada, a ardua tarefa de intentar atopar formas de penetrar nas barreiras establecidas polas persoas que están intentando bloquear todas as formas de mercadotecnia non é relevante.
Os obxectivos do marketing de entrada son facer que sexa o máis sinxelo posible para que os potenciais clientes poidan atopar ofertas de produtos ou servizos dunha empresa e, posteriormente, ofrecer contido convincente que actúa para propina -los de ser espectadores interesados aos consumidores dispostos a comprometer-se a unha compra.
Aínda que o movemento de mercadotecnia entrante está en constante crecemento, o perfil da maioría dos comerciantes hoxe en día aínda mostra preto do 90% do esforzo de mercadotecnia que vai ao marketing de saída e do 10% dedicado ao marketing de entrada. Os expertos están aconsellando cada vez máis ás empresas para sacar estes números, concentrando os seus recursos e gastando o marketing no marketing entrante. Estendendo a metáfora do mercadotecnia de entrada como un imán , os fragmentos de imáns que gravitan para o produto ou centro de servizo dunha empresa procederían da blogosfera, motores de busca e redes sociais.
As estratexias de mercadotecnia entrantes abarcan unha constelación de métodos que os consumidores tenden a favorecer. A diferenza do marketing de saída que percibe os consumidores como unha forza de interrupción, o marketing de entrada é máis divertido, menos intrusivo, máis oportuno e xera maior ROI que o marketing de saída convencional. A estratexia de mercadotecnia que capitaliza as mellores prácticas para o marketing de entrada solidificará a participación dos consumidores nesta área de comercialización en evolución.