Beneficios do cumprimento de terceiros
O cumprimento simplemente significa como se completa a orde. "O proceso de cumprimento é o que ocorre nunha empresa cando se recibe unha orde para un produto: o" cumprimento "da orde. Isto inclúe almacenamento, atopar o elemento ordenado, envialo e envialo ao enderezo correcto." (Vendorseek.com) Os beneficios poden incluír:
- Envío máis barato. Os socios de cumprimento ou os realizadores de terceiros adoitan ter un volume de envío total moito maior que o vendedor individual, dispoñan de amplos materiais de embalaxe, ferramentas e man de obra e obtén descontos por volume tanto en materiais de envasado como en envíos con principais operadores, o que reduce os custos de envío. Os vendedores de eBay poden aproveitar estas relacións usando unha empresa de cumprimento de terceiros.
- Mellor embalaxe. Debido ao seu acceso a materiais e ferramentas mellores e á utilización de traballos xerais especializados no andar do almacén, a embalaxe feita por terceiros adoita ser superior á que o vendedor pode alcanzar por si mesmo, especialmente se o vendedor ten unha base na casa negocio. Os paquetes vense mellor, están máis embalados profesionalmente, son máis propensos a sobrevivir intacto e, a miúdo, pesa menos que os elementos que se emprega na casa usando materiais procedentes de tendas locais.
- Envío máis rápido. Cando un terceiro, todo o que se necesita para obter un elemento embalado e fóra da porta é unha notificación de que o elemento debe ser enviado. O resultado adoita ser un cambio no mesmo día para os pedidos que puidesen ter un vendedor pequeno completamente independente por día ou ata dous ou tres para envialos, etiquetar e enviar.
- Menos gastos xerais. Aínda que poida parecer que o uso dun servizo de algunha natureza implica a súa propia sobrecarga, a sobrecarga incorrer ao usar un compañeiro de cumprimento adoita ser menor que a sobrecarga implicada na instalación e mantemento dun centro de envío no seu propio fogar ou na súa pequena empresa. Xunto coa sobrecarga implicada, o menor vendedor de casa debe gastar tempo en xestionar envases, envío e transporte de paquetes para a oficina de correos ou UPS.
Logística de usar un terceiro para o cumprimento
Ao usar o cumprimento de terceiros, o produto está almacenado fóra do sitio web do vendedor de eBay. Isto permite á empresa tirar o elemento e envialo de inmediato. O vendedor de eBay xa non ten posesión do elemento. Este tipo de cumprimento regula un control do negocio porque o vendedor de eBay está a mercé da empresa de cumprimento para enviar o elemento correcto de forma segura a tempo. Cando se vende un artigo, suceden estas cousas:
- O vendedor de eBay notifícase á empresa do elemento vendido, nome do cliente e dirección de envío correcto. Isto xeralmente faise a través dun portal en liña para o sitio web do terceiro.
- Fulfiller tira o elemento, o envasa e envíano dentro do prazo acordado.
- Fulfiller carga a información de seguimento no portal en liña para que o vendedor poida ver a información.
- O seguimento actualízase automaticamente para que o vendedor poida estar informado do proceso.
O que pode ir mal co cumprimento de terceiros
O cumprimento soa como unha excelente solución na superficie, pero non está sen os seus problemas. Ao entrevistar ás empresas para que cumpran o cumprimento de eBay, fai moitas preguntas e considere estas situacións. Asegúrate de saber como se manipularán os problemas.
- Fulfiller perde un elemento no almacén e non pode enviar o elemento porque non se pode atopar. (Moi común na Amazon FBA).
- O elemento está mal durante o envío entrante ao cumprimento. O elemento non se pode vender. Cal é o proceso de reembolso?
- Fulfiller é un cargador lento. Isto pode prexudicar DSR eBay e comentarios. Asegúrese de que o contrato de cumprimento indique a rapidez con que se enviará un elemento.
- O comprador recibe un elemento en condición mal.
- O elemento pérdese por correo.
- Cal é o proceso de devolución? O comprador devolve un elemento ao cumprimento ou directamente ao vendedor?
- O comprador ten unha pregunta sobre o elemento. ¿A compañía de cumprimento levará o elemento para dar ao vendedor de eBay a información necesaria para responder á pregunta?
Todos estes problemas pódense superar. Asegúrese de que estean cubertos polo acordo de cumprimento.
Empresas que prestan servizos de cumprimento de eBay
O cumprimento pode ser unha boa solución para os vendedores de eBay que venden os mesmos produtos en cantidade, elementos novos no paquete, elementos que non se rompen facilmente durante o envío ou menores elementos de dólar que os vendedores non terán demasiado éxito. perda no almacén. O cumprimento non é un axuste moi bo para a vendimia ou un dos elementos amables, elementos valiosos como xoias ou coleccións, grandes elementos como mobles ou pinturas (gastos de envío), elementos que caducan rapidamente (saúde e beleza ou comida perecedoira), ou elementos que son sensibles á calor como a maioría dos almacéns non son controlados por clima.
- Amazon FBA
- Selery Fulfillment
- Radial.com
Sempre faga a súa tarefa antes de enviar o inventario a unha empresa de cumprimento, comprenda os termos de servizo, os prezos e as taxas escondidas.
Actualizado o 6 de agosto de 2016, por Suzanne A. Wells.