Boas prácticas de prezos de venda polo miúdo

Os comerciantes comprenden que vender o produto correcto ao prezo correcto no momento indicado é o que fai que unha empresa sexa rendible. Mentres as estratexias de prezos minoristas poden variar dun modelo de negocio ao seguinte, a implementación de boas prácticas de prezos debe ser un estándar para todos os venda polo miúdo. Non só as boas prácticas de prezos melloran a satisfacción do cliente, pero tamén aseguran o cumprimento da lei.

Os erros de prezos poden custar un venda polo miúdo moito máis que un cliente insatisfeito.

As prácticas de prezos deficientes poden producir baixas recargas que drenan o beneficio dun comerciante. O custo inestable ou ineficaz tamén pode levar a multas civís ou penais se un comerciante é condenado por cobrar máis do prezo do andel anunciado.

E entón hai o prezo do MAP do vendedor para afrontar. O MAP ou as políticas de prezos mínimas anunciadas son establecidas polos vendedores para garantir a integridade dos prezos dos seus produtos mantense no nivel de venda. Simplemente, o vendedor establece un prezo mínimo que pode anunciar un produto nos seus anuncios ou no seu sitio web. Se baixas este prezo, terán dereito a rexeitarche venderlle.

Suxestións paso a paso

A Comisión Federal de Comercio e a Conferencia Nacional sobre Pesos e Medidas din que pode ser relativamente sinxelo mellorar as prácticas de prezos e, no proceso, aumentar a satisfacción do cliente, a súa liña de fondo e manter o cumprimento da lei.

  1. Desenvolva procedementos por escrito para todas as formas de actividade de prezos na súa tenda. Inclúe maneiras de asegurar que o prezo da computadora da tenda coincida co prezo anunciado ou anunciado. Lembre que o cliente espera recibir o prezo máis baixo publicado ou anunciado.
  1. Desenvolva programas de adestramento para empregados da tenda que enfatizan o seu compromiso coa fixación de prezos precisos.
  2. Designar un coordinador de prezos para a túa tenda. Normalmente é mellor para o subdirector facer isto porque é tamén unha gran oportunidade de desenvolvemento para el.
  3. Dea a responsabilidade dun empregado a precisión dos prezos de todos os elementos de entrega de venda directa. Asegúrese de que os vendedores de DSD verifique co coordinador de prezos antes de facer calquera prezo.
  1. Comprobe os prezos dunha mostra aleatoria de elementos -50 ou máis-todos os días para garantir que o prezo da computadora da tenda coincida co prezo anunciado ou anunciado.
  2. Asegúrese de que os prezos en cada corredor, sección ou área da tenda estean marcados varias veces ao ano. Esta é a única forma en que atoparás todas as versións inferiores.
  3. Que o equipo de auditoría de inventario realice unha auditoría de prezos mentres estean facendo unha auditoría de inventario.
  4. Utilice escáneres de man para acelerar as auditorías de prezos. O comerciante pode fornecerlles.
  5. Use unha impresora de etiquetas portátil durante as auditorías de prezos para substituír inmediatamente as etiquetas de andel incorrectas ou desaparecidas.
  6. Ofrezca aos seus clientes unha recompensa se se cobran máis. Dando un elemento gratuíto (ata un valor máximo de dólar) a calquera cliente que informe correctamente unha sobrecarga constrúe a lealdade e soporte do cliente.
  7. Póñase en contacto coas asociacións comerciais para obter manuais sobre a precisión dos prezos. Food Marketing Institute en 800 Connecticut Ave., NW., Washington, DC 20006; 202-452-8444. Federación Nacional de Venda polo miúdo en 325 Séptimo St., NW., Washington, DC 20004; 202-783-7971.
  8. Póñase en contacto cos seus pesos e medidas as autoridades locais para obter información sobre procedementos de inspección e leis de prezos. Para obter unha copia do procedemento de verificación de prezos aprobado en 1995, contacte a: Conferencia Nacional sobre Pesos e Medidas en 15245 Shady Grove Road, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.
  1. Incentive a súa asociación comercial ou atacadista para configurar un programa de seguimento da industria.