Como escribir un plan de recuperación de desastres para a súa empresa

Plan de recuperación de desastres: os fundamentos

Un plan de recuperación de desastres é un documento que detalla como o seu negocio recuperará dun evento catastrófico. Todas as empresas necesitan un plan de recuperación de desastres, pero desenvolver un que abarca e detallado é un paso que moitas empresas non toman.

Hai moitos eventos de catástrofes diferentes. Imos centrarnos na creación dun plan de recuperación de desastres que podes usar se perdes o teu escritorio pero non as capacidades de produción da túa empresa, por exemplo, o noso escenario implica un incendio que destrúe as oficinas comerciais pero non a fábrica.

  • 01 - Fai unha lista de traballos críticos

    O primeiro paso para crear un plan de recuperación de desastres é facer unha lista de todos os traballos de oficina que terían que ser trasladados a un lugar alternativo para que o negocio poida seguir funcionando. Marque cunha estrela ou asterisco aqueles traballos que consideraría críticos se estivesen nunha situación de recuperación de desastres. ¿Cales traballos necesitas e funcionan o antes posible? Por exemplo, os representantes de servizos ao cliente e o persoal contable deberían marcarse como críticos, mentres que as persoas que realizan chamadas de venda por Internet non deberían facer telemarketing.
  • 02 - Equipo de oficina necesario para inventario

    Para cada empregado, enumere só os equipos e mobles esenciais que necesitan para realizar os seus traballos. Lembre, en caso de catástrofe, o espazo, o diñeiro eo tempo terán un premio. Concéntrase nos elementos verdadeiramente necesarios e non en todos os elementos que utilizan actualmente. A lista de recuperación de desastres podería incluír o seguinte:
    • Escritorio e cadeira
    • Ordenador
    • Software informático
    • Teléfono
    • Calculadora
    • Caixa rexistradora
  • 03 - Equipo de apoio ao inventario

    A continuación, bótalle un ollo ao equipo de oficina esencial que se usa detrás das escenas. O teléfono dos escritorios dos representantes dos servizos debe conectarse á rede telefónica. As computadoras da oficina deben conectarse a algún tipo de servidor ou aplicación que permita a toma de pedidos, os materiais que se van enviar, os servizos a realizar, as facturas por correo e a folla de pagamento a cumprir. Camiña pola súa oficina e verá as cousas que vinculan a súa empresa.

    A súa lista de recuperación de desastres pode incluír os seguintes elementos:

    • Servidores
    • Servidor de software
    • Copias de seguridade de datos
    • Sistema de teléfono comercial
    • Seguro de oficina
    • Diario de inicio do diñeiro do cajón de diñeiro
  • 04 - Plan para o espazo alternativo

    Agora que tes unha lista de persoas, mobles e equipos, necesitarás un lugar físico para poñelos. Isto non significa que ten que alugar espazo para oficinas e deixalo sentar baleiro. O que significa é que debes ter investigado varios lugares alternativos para reubicar a túa oficina en caso de desastre.

    As alternativas poden incluír calquera ou todas as seguintes características:

    • Axente inmobiliario local cunha lista de espazos de oficinas dispoñibles
    • Un acordo cun negocio veciño para compartir espazo de oficina se un desastre atinxe
    • Unha opción de reubicación dentro da túa empresa (por exemplo, o traslado a unha parte baleira do almacén)
    • Un plan que permite aos empregados telecommute traballar ata que a oficina sexa restaurada
  • 05 - Seguro e orzamento

    Está visualizando correctamente as ideas de gardar cartos ?.

    Despois de decidir onde poñer á xente, terá que comezar a comprarlles as cousas que necesitan para facer os seus traballos.

    Da lista de equipos de oficina necesarios que creou no paso dous, empeza a estimar canto custará cada peza para comprar ou arrendar. O tempo que pasou por diante desta tarefa afeitará os días de descanso do proceso de recuperación, xa que poderá proporcionar unha lista ao axente do seu seguro detallando exactamente o que necesita. Terá un cheque máis cedo que lle permitirá comezar a comprar mobles e equipos inmediatamente.

  • 06 - Compárteo e almacenao fóra

    Marvid / iStock

    O mellor plan de recuperación de desastres non o fará bo se se queimou no lume ou que ninguén pode atopalo. A mellor estratexia é compartila con polo menos outra persoa no seu negocio e asegúrese de que polo menos unha copia se almacene fóra do sitio.

    Cando estea seguro de que todos os seus empregados están a salvo e seguro despois de que produza un desastre, a implementación do seu plan de recuperación ante desastres debe ser a súa primeira orde de negocio. Unha recuperación oportuna e ben planificada pode marcar a diferenza entre a bancarrota ea supervivencia do seu negocio.

    Ler máis sobre planificación de recuperación de desastres: