Ética en compras

As prácticas de negocios non éticas non teñen lugar na cadea de subministración

Todos os días os medios teñen informes sobre casos de suborno e prácticas comerciais pouco éticas que implican a compra de materiais ou servizos en case todos os países do mundo.

Aínda que nos gusta pensar que as persoas que determinan contratos e acordos de compra son xustas e éticas, hai algunhas que aceptarán coercións que poden afectar a adxudicación de contratos que valen miles de dólares a aqueles que valen millóns de dólares.

Normas de compra

Cada empresa manterá aos seus empregados un estándar de compra que se poña en marcha con procesos, métodos e regras para garantir que o proceso de adquisición sexa o máis xusto posible.

Non obstante, a compra de materiais e servizos é un proceso que implica a interacción do persoal de compras e provedores potenciais, o que conduce a relacións persoais e contactos.

Un profesional de compra, naturalmente, chamará a un vendedor que teñen coñecemento persoal antes de chamar en frío a outros potenciais provedores. A relación entre unha empresa e os seus provedores é a que se desenvolve ao longo dun período de tempo e está baseada en relacións persoais.

Non obstante, o profesional de compras está obrigado ao seu emprego para determinar o mellor produto ou servizo ao mellor prezo, de forma máis puntual. Están dispoñibles estándares de compra para asegurar que as necesidades da empresa estean en primeiro lugar nas negociacións con potenciais provedores.

Os primeiros estándares éticos para profesionais de compras foron publicados pola Asociación de Xestión de Compras en 1929.

Accións dos provedores

Aínda que esperamos que os profesionais de compras sexan tan éticos como humanamente posibles, a maioría das empresas teñen un departamento de vendas cuxo traballo é vender o seu produto e iso pode significar ter contacto cos empregados dos clientes potenciais, que poderían ser de compras ou de persoal non adquirente.

Estes equipos de vendas terán orzamentos para promocionar produtos con recordos de publicidade , como bolígrafos, calendarios, xornais, etc., ou máis agasallos tan reais como xantar.

Nunha serie de estudos sobre a compra atopouse que case todos os profesionais de compras aceptan algo de provedores, aínda que sexa tan pequeno como un elemento de papelería.

Aínda que a maioría das empresas esixen que os empregados que adquiran e que non adquiran asinar e cumpran unha política de ética, as compañías máis pequenas son menos propensas a ter ou de conformarse cun código de ética. O fracaso dos pequenos negocios é alto e é vital para que as empresas gañen negocios e isto pode ser a expensas da ética.

Traballadores non compradores

Aínda que as grandes empresas insisten en adquirir profesionais que se adhiren estrictamente aos códigos éticos, o mesmo non é necesariamente certo para o persoal non adquirente. En moitas empresas a compra está permitida por xefes de departamento ou mesmo persoal de liña que pasa por completo o departamento de compras.

Isto significa que os departamentos de vendas de provedores poden dirixirse ao persoal non adquirente para gañar vendas se talvez foron rexeitadas polo departamento de compras. Gran parte destes contratos desleixados nunca é visto polo departamento de compras xa que se paga polo centro de custos dun departamento ou cheques corrixidos polo departamento de contabilidade.

A compra de Rogue ten dous grandes inconvenientes para unha empresa. En primeiro lugar, o gasto nunca se realiza a través do departamento de compras, polo que non hai forma de saber se o comprador obtivo o mellor prezo para o produto. En segundo lugar, o comprador puido estar indebidamente influenciado para facer a compra; talvez por agasallos, relación persoal ou ata por un conflito de intereses .

As compras de Rogue poden representar ata o cincuenta por cento do gasto total dunha compañía durante un ano. Se os empregados non compradores están restrinxidos a compras menores ou mesmo cero, a empresa estaría segura de que as compras fosen feitas de forma ética e que o mellor produto foi seleccionado en función do prezo, a calidade eo prazo de entrega.

Resumo

Os profesionais de compras son un ben para calquera empresa. Poden gardar unha compañía de miles, se non millóns de dólares por ano.

A forma en que compran elementos é vital para o éxito dunha empresa e un estricto código ético asegura que todos os potenciais provedores sexan tratados de igual xeito.