Explícase a cadea de subministración táctica, operativa e estratéxica
A xestión da cadea de subministración opera en tres niveis: estratéxico, táctico e operativo. No nivel estratéxico, a dirección da empresa realiza decisións estratéxicas de alta cadea de subministración que son relevantes para organizacións completas.
As decisións que se tomen respecto da cadea de subministración deben reflectir a estratexia global corporativa que a organización está seguindo.
Os procesos de cadea de subministración estratéxica que a xestión debe decidir cubrirán o ancho da cadea de subministración .
Estes inclúen o desenvolvemento de produtos , clientes, fabricación, provedores e loxística.
Desenvolvemento de produtos
A Alta Dirección ten que definir unha dirección estratéxica ao considerar os produtos que a compañía debe fabricar e ofrecer aos seus clientes.
Ao diminuír os ciclos de produtos ou as vendas de produtos, a administración debe tomar decisións estratéxicas para desenvolver e introducir novas versións de produtos existentes no mercado, racionalizar a oferta de produto actual ou desenvolver unha nova gama de produtos e servizos.
Estas decisións estratéxicas poden incluír a necesidade de adquirir outra empresa ou vender negocios existentes. Non obstante, ao facer estas decisións estratéxicas de desenvolvemento de produtos, os obxectivos xerais da empresa deben ser o factor determinante.
Clientes
No nivel estratéxico, a empresa ten que identificar os clientes polos seus produtos e servizos. Cando a administración da compañía toma decisións estratéxicas sobre os produtos a fabricar, necesitan entón identificar os segmentos clave do cliente onde se dirixirá a mercadotecnia e a publicidade da empresa .
Fabricación
No plano estratéxico, as decisións de fabricación definen a infraestrutura de fabricación e a tecnoloxía necesaria. Con base na previsión de alto nivel e as estimacións de vendas, a dirección da compañía debe tomar decisións estratéxicas sobre como se fabricarán os produtos.
As decisións poden requirir construír novas instalacións de produción ou aumentar a produción nas instalacións existentes.
Non obstante, se os obxectivos globais da empresa inclúen o desprazamento de fabricación no exterior, entón as decisións poden verse para empregar a subcontratación ea loxística de terceiros.
Como as cuestións ambientais inflúen na política corporativa en maior medida, isto pode influír nas decisións estratéxicas da cadea de subministración en materia de fabricación.
Provedores
A dirección da compañía ten que decidir sobre as políticas estratéxicas da cadea de subministración respecto dos provedores. Reducir o gasto de compra dunha empresa pode relacionarse directamente cun aumento no beneficio e estratexicamente hai unha serie de decisións que se poden tomar para obter ese resultado.
Aproveitar as compras totais da compañía por moitas empresas pode permitir que a administración da empresa seleccione provedores globais estratéxicos que ofrezan os maiores descontos. Pero estas decisións deben corresponder cos obxectivos globais da compañía.
Se unha empresa adoptou políticas de calidade, as decisións estratéxicas dos provedores terán que entrar no obxectivo global da compañía.
Logística
Así como as decisións estratéxicas sobre localizacións de fabricación, a función logística é clave para o éxito da cadea de subministración. O cumprimento da orde é unha parte importante da cadea de subministración e a xestión da empresa necesita tomar decisións estratéxicas na rede loxística.
O deseño e funcionamento da rede ten unha influencia significativa no desempeño da cadea de subministración .
É necesario tomar decisións estratéxicas nos almacéns, centros de distribución que se deben usar os modos de transporte. Se os obxectivos globais da empresa identifican o uso de máis subcontratas de terceiros, a empresa pode decidir estratégicamente empregar compañías de logística de terceiros na cadea de subministración.
As decisións estratéxicas determinan a dirección xeral da cadea de subministración da empresa. Deberían facerse conxuntamente cos obxectivos globais das empresas e non inclinarse cara a un determinado produto ou localización rexional.
Estas decisións de alto nivel pódense refinar, segundo o caso, ás necesidades específicas da empresa nos niveis inferiores que permitan tomar decisións tácticas e operativas na cadea de subministración .
Resumo
O obxectivo primordial e primordial de calquera cadea de subministración é asegurarse de que unha empresa está a entregar as ordes que os seus clientes desexan cando os seus clientes desexan esas ordes e lograr isto gastando o menor diñeiro posible. Solo reduciendo custos e mellorando o rendemento, a cadea de subministración pode ser realmente optimizada.
Cando se xestiona unha cadea de subministración a nivel operativo, táctico e estratéxico, ten a mellor oportunidade de axudar á súa empresa a alcanzar os seus obxectivos.
Cando se optimiza a cadea de subministración estratéxica, a empresa está a entregar o que desexa que os seus clientes queira, cando os seus clientes o desexen, e gastan o máximo de cartos posible.
Hai algo que aprender do método de xestión de cadea de subministración de Starbucks.
Este artigo - unha introdución á xestión estratéxica da cadea de subministración - foi actualizado pola Logística e Supply Chain Expert Gary Marion.