Unha empresa pode gozar dalgunha protección por mor das barreiras de entrada
Calquera pode configurar un sitio web de comercio electrónico inmediatamente
Nun artigo anterior, mostrara que se podería configurar un sitio web de comercio electrónico nun só día . E coñezo persoas que configuraron sitios web de comercio electrónico no pasado, que poden facelo en menos dunha hora. Pense en venda polo miúdo físico: nin sequera podería configurar o letreiro para unha tenda de venda polo miúdo nunha hora. Pero este tipo de pensamento lévanos a conclusións incorrectas.
Configurar un sitio web de comercio electrónico non é o mesmo que configurar un negocio de comercio electrónico
Este é o punto crítico da cuestión. Ao configurar unha tenda física podería considerarse como o momento no que se chegou ao negocio de venda polo miúdo, creo que no caso do comercio electrónico, a creación dun sitio web non se pode ver na mesma liña.
Vostede é un negocio de comercio electrónico cando ten os clientes
Tamén parece moito sentido común como o resto deste artigo xa foi. Por suposto, necesitas que os clientes teñan un negocio.
Coñezo a varias persoas que converteron aos empresarios de comercio electrónico durante a noite, e á mañá seguinte investiron en publicidade de pago por clic. Conseguiu inundar o tráfico ás súas portas. Algúns deles, naturalmente, convertéronse.
Os clientes tamén non son suficientes para chamar-se un negocio
Tradicionalmente, se tiña unha tenda e se tiña clientes, seguramente podería etiquetarse como "nos negocios". Pero se tivese que pagar aos seus clientes (directa ou indirectamente) que che vendesen, entón é máis como unha charada.
E unha farsa non fai un negocio.
Vostede é un negocio de comercio electrónico cando repite os clientes
A primeira parte deste artigo centrouse na definición do que non é un negocio de comercio electrónico. Imos agora falar sobre o que é un negocio de comercio electrónico. Dadas as economías específicas implicadas no negocio de comercio electrónico, creo que unha das primeiras características dun negocio de comercio electrónico sería un cliente repetitivo. Se un cliente ten un motivo para chegar a ti unha vez máis, entón estás mostrando características de ser un negocio.
Vostede é un negocio de comercio electrónico cando ten unha baixa taxa de rexeitamento
Por suposto, pode que teña obrigado aos visitantes a visitarte cunha estratexia de pago por clic efectiva. Pero unha vez que visitan, se moitos se animan a mirar ao redor, entón é un destino serio. Podería acadar o interese deste visitante coa súa elección de produtos, imaxes , descricións ou calquera outro instrumento de compromiso do cliente .
Vostede é un negocio de comercio electrónico cando non perde cartos en cada transacción
Creo irritar que o único xeito de estar no negocio de comercio electrónico é perdendo cartos. Obter diñeiro dos investimentos en vez de clientes paréceme unha ruta perigosa. Por suposto, pódese pensar como un mal necesario para comezar, pero só para comezar.
Non son fanático dos profesionais do comercio electrónico que pensan que non pensan dúas veces descontos e golosinas na dirección xeral do cliente, coa esperanza de capturar tanta cota de mercado que algún día serán moi valiosos, a diferenza dos rendibles.
Conclusión
Aínda que pareza que non hai barreiras para a entrada no comercio electrónico, creo que a noción é errónea. Do mesmo xeito que o comercio electrónico abriu un novo paradigma de existencia, creo que deben aplicarse novas regras para avaliar o comercio electrónico. E a menos que un negocio de comercio electrónico poida demostrar algunhas das características que falamos, non podemos chamalo un negocio. E cando aplicamos o meu criterio, entón un negocio de comercio electrónico é moi difícil de configurar.