Explota as vendas cun plan de marketing en liña de cinco pasos
A continuación descríbese un Plan de Marketing Online de cinco pasos, creado pola experiencia das trincheiras co marketing en liña para pequenas empresas . Ao facer cada unha das accións, creará rápidamente un plan de mercadotecnia en liña que pode ser implementado de inmediato e comezar a coller os éxitos de vendas.
Paso 1: define o teu cliente
Definir o cliente é tan importante como definir os seus produtos ou nomear a súa empresa . Se aínda non completou un plan de mercadotecnia dentro do seu plan de negocios, necesitará facer este exercicio. ( Vexa como crear un plan de mercadotecnia completo , desde a súa proposta de venda única a través da planificación de publicidade e promoción). E se está a partir do primeiro cadrado e necesita escribir un plan de negocio , este esquema de plano empresarial levaranos a través do paso do proceso paso).
Se xa definiches o teu cliente ideal no teu plan de negocios, podes saltar ao paso 2.
Acción:
Responda estas preguntas tan honestamente como poida. Noutras palabras, non proxectes as túas expectativas ou esperanzas sobre elas. Cal é o teu cliente perfecto e sólido?
- ¿É o meu cliente perfecto macho ou muller?
- ¿O meu cliente perfecto funciona fóra da casa ou na casa?
- Cal é o perfil de traballo do meu cliente perfecto: un executivo, un xestor, un traballador, un empresario , un pai de estadía na casa , etc.
- Cal é a renda familiar do meu cliente perfecto?
- Que nivel de educación ten o meu cliente perfecto?
- O meu cliente perfecto ten espazo no seu orzamento gasto para o meu produto / servizo nunha soa vez, de xeito ocasional ou constante?
- Como os meus clientes perfectos utilizan o meu produto / servizo - ¿o compran por si ou por regalo?
- O meu cliente perfecto gasta moito, algún ou un tempo mínimo en liña?
- Onde está o meu cliente perfecto para buscar o meu produto / servizo? Tanto en liña como en lugares físicos?
Unha vez que teña escrito isto, ten que ter unha boa imaxe de onde comezar a buscar a súa mensaxe e como escribir a súa copia de mensaxe.
Paso 2: elixe os teus obxectivos
Agora, onde vas publicar os teus anuncios? Un esforzo coordinado en varios sitios e lugares comúnmente frecuentados polos teus clientes é a campaña de marketing máis efectiva. Se ves en varios lugares a túa visibilidade e mensaxe retida é moito máis forte.
Os sitios complementarios que podes axudar a promocionar de xeito cruzado aos teus visitantes, que a continuación verán aí tamén, proporcionarán un excelente reforzo da túa mensaxe. Os sitios específicos de vacacións ben promovidos son excelentes áreas a ter en conta.
A publicidade de pago por clic (PPC) é outra consideración para a súa campaña de mercadotecnia. Se é novo en PPC, únete a lugares que permiten establecer límites nos gastos diarios.
Google AdWords é un bo exemplo. Isto tamén o axudará a experimentar e determinar as palabras clave máis eficientes prestando moita atención ás estatísticas da campaña de PPC.
Despois están as redes de redes sociais; todos os coñecidos ofrecen agora a súa propia publicidade. Ver:
Conceptos básicos do anuncio de Facebook
Publicidade en Instagram
Anuncios de Pinterest: unha guía simple (Hootsuite)
Comezar cos anuncios en Twitter
Comezar cos anuncios de LinkedIn
Ao considerar un sitio web , unha rede de redes sociais ou un boletín informativo para o seu anuncio, consulte factores como o tráfico, a colocación do motor de busca, o enlace externo (o número de lugares que o vinculan), a calidade dos anuncios actuais e os tipos de mensaxes que se presentan nos anuncios actuais.
- ¿Hai moitos competidores dos teus xa?
- ¿A publicidade é complementaria para o teu negocio?
- Os anuncios non están relacionados completamente coa túa empresa e co tráfico previsto do sitio?
Estas son todas as pistas para medir o mellor axuste da túa mensaxe ao tráfico do sitio.
Para máis información sobre a elección das mellores plataformas de redes sociais para anunciar os seus produtos e / ou servizos, consulte Como crear un plan de redes sociais .
Controla as taxas de conversión
As taxas de conversión son unha ferramenta de medición importante. O que cómpre facer é determinar exactamente o que quere medir para a súa campaña de mercadotecnia. ¿Son ordes de venda? Suscriptores de newsletter? Descargas do teu libro electrónico gratuíto?
A taxa de conversión é o número de click-throughs necesarios para acadar a súa medida obxectivo. Polo tanto, se a túa páxina ten 1000 visitas, 14 clics e unha venda por día, a taxa de conversión é 1:14 ou 7.1%. Noutras palabras, o 7,1% dos clics están xerando unha venda durante este período.
O seguimento próximo das taxas de conversión indicaralle rapidamente o que está a traballar e o que non. Non dubide en axustar ou modificar os seus anuncios se fose necesario. Este é un proceso en constante movemento ata atopar o mellor axuste. Lembre tamén, un anuncio pode funcionar excelente nun só lugar pero non noutro.
Acción:
Cree unha folla de cálculo ou un documento que ingresará en todos os sitios e lugares que se consideren na súa campaña de mercadotecnia en liña.
Paso 3: Orzamento
Mentres algúns pensan que este debería ser o primeiro paso, de forma realista, pode mellorar o orzamento para o seu plan de mercadotecnia en liña cando ten unha boa idea dos custos implicados. Isto só se pode facer unha vez que descubrir os seus obxectivos.
Probablemente xa teña unha idea de canto pode realmente gastar, así que volva á súa folla de campaña de marketing e totalizar os custos de todos os puntos publicitarios que desexa facer. As posibilidades son que o total excederá o límite de gastos total.
Acción:
Agora pase por esa lista e priorice os anuncios en función de onde cre que terá máis exposición e resultados que se axusten ao seu orzamento. Mover os outros nunha lista de espera. Lembre, cando os anuncios comezan a tirar os resultados, sempre podes volver e ampliar a túa campaña desde esa lista de espera.
Se estás involucrado en publicidade de pago por clic, consulta diariamente durante a primeira semana e supervisa os teus resultados para garantir que estás pagando os resultados.
Non esqueza considerar intercambios publicitarios e publicidade como parte do seu orzamento de pagamento e mercadotecnia. Moitos sitios intercambiarán anuncios de boletíns ou anuncios de banners para situacións semellantes no seu sitio. Nunca fai máis que preguntar.
Paso 4: creación do contido do anuncio
O marketing en liña funciona mellor cando se concentra só nunha ou dúas cousas. Pode ter unha variedade de produtos, pero elixe un ou dous elementos que sexan bos vendedores e teñan unha apelación sólida ao seu mercado obxectivo para a súa campaña de mercadotecnia.
A continuación pregúntese: "¿Que estou vendo"? Raramente o produto ou o servizo. Está a vender un beneficio, algo que rexistra a nivel emocional. Se está a vender canas de pesca, por exemplo, está a ver a emoción de aterrar con éxito ese monstro no lago. Se estás a vender cosméticos, estás a ver beleza.
Os anuncios máis exitosos usan palabras relacionadas co cliente. Use vostede e os teus e nunca poñer o foco en min, a miña, a nosa, a miña ou nós. Cree varias palabras emocionais asociadas co produto: divertido, reconfortante, relaxante, estimulante, adictivo e use polo menos un deles no anuncio.
Os cupóns tamén son unha ferramenta de marketing eficaz. Poden ser facilmente rastrexados manualmente ou por un sistema automatizado de cesta da compra. Utiliza códigos diferentes para diferentes lugares de publicidade e verás rapidamente cales cobran a mellor atención.
Acción:
Crea un anuncio de texto para cada elemento da túa campaña de mercadotecnia en Internet, asegurándose de acadar polo menos unha ou tres palabras clave primordiais no texto. As publicacións de texto normalmente teñen 60 caracteres de ancho por 3, 5, 7 ou 10 liñas longas.
Unha vez que teña os seus anuncios de texto, pase o inventario de pancarta. ¿Necesitas actualizalas cunha mensaxe específica de vacacións? Cada imaxe ten unha etiqueta ALT adecuada? ¿O gráfico está debidamente optimizado para o tamaño (menos de 20-50kb) e resolución (72dpi)?
Se está creando anuncios para as plataformas de redes sociais, elixe ou crea as fotos axeitadas e asegúrese de que cada un se axusta aos requisitos da plataforma de redes sociais onde se vai a colocar.
Paso 5: seguimento e seguimento dos teus anuncios
O seguimento e a reacción aos éxitos da túa campaña son críticos para manter unha campaña de mercadotecnia eficaz. Desde as estatísticas do sitio web ata as estatísticas de PPC, hai moitas formas de determinar o que está funcionando e o que non. Ao prestar atención vai aprender volumes sobre os seus anuncios e sobre como mellorar os resultados.
Os trucos de seguimento inclúen o uso de cupóns específicos ou códigos de vendas para cada colocación de anuncios, a creación de páxinas de entrada separadas no seu sitio para cada anuncio e a utilización dun servizo que axuda a realizar un seguimento da actividade.
Hai servizos de xestión de publicidade que o axudan a realizar un seguimento do rendemento do anuncio, como a DFP Small Business de Google, un servizo gratuíto que é relativamente sinxelo de implementar e proporciona unha poderosa xestión e soporte de rastrexo de anuncios. Algúns lugares, como os anuncios de Facebook, proporcionan os seus propios informes.
Acción:
Diariamente durante as dúas primeiras semanas, revise os resultados dos seus distintos anuncios. Escriba-los na súa folla de seguimento e busque calquera tendencia ou patróns. Cales son os resultados, onde e por que? Se algúns non funcionan, reemplácelos por outros que son ou probe outro na lista de espera.
Unha vez que estableces un patrón de revisión e xestión de anuncios, saberás con maior frecuencia con que necesitas monitorizar os teus esforzos de marketing.
Unha campaña eficaz de mercadotecnia non debe ser caro ou difícil
As exitosas campañas de mercadotecnia en liña están ao alcance de calquera empresa, independentemente do seu orzamento. Ao seguir os cinco pasos básicos anteriores e comprometerse co seguimento, pode crear unha campaña de custo efectivo cun importante retorno do investimento.