A venda social é o uso de redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube para axudar a establecer relacións cos clientes actuais e os potenciais compradores.
Todos os grandes vendedores saben que a creación de conexións cos clientes e a perspectiva é esencial non só no éxito das vendas, senón que tamén constrúe unha fidelidade global aos produtos e servizos que ofrece.
Redes Sociais
O gran aspecto das redes sociais dános a capacidade de descubrir cousas que temos en común cos clientes e as perspectivas e estudos recentes demostraron que as similitudes relatábeis poden axudar a crear unha conexión e aumentar as posibilidades de desenvolver unha conexión persoal e que a conexión persoal aumenta as posibilidades de que che compren. Se iso non é suficiente para emocionarte, é posible que queiras apretarte. Só iso é a base de por que cada profesional de vendas debe estar involucrado na venda social.
Entón, como poden comercializarse e vender xuntos para dominar a venda social e aumentar as vendas?
Durante o último ano, traballei arduamente para que os departamentos de marketing comprendan a importancia do contido .
Nunca houbo un papel máis importante para o contido que a venda social. Na venda social, é vital obter o contido correcto á persoa correcta e o contido ten relevancia para o comprador.
A comercialización e as vendas deben traballar xuntos para crear contidos que serán valiosos para as perspectivas.
Este contido debe abarcar puntos de dor que lles poñan a atención sobre o produto e ou servizo que está ofrecendo.
Pense nisso por un momento. Se estou na comercialización para mercar unha nova máquina de copiar, podo estar sentindo esmagado con todas as opcións e opcións, pero se alguén me proporciona contido que fala sobre ese abafador e me orienta a través do proceso de compra do que buscar, identificando características que son importantes para min e como valorar o custo, vou prestar atención. Tamén probablemente vou realmente confiar na persoa que me proporcionou esa información obxectiva. Estás na mesma páxina conmigo agora? Se é así, obtén a importancia do contido relevante e compartilo durante o tempo correcto.
Entón, se estás a traballar co marketing para crear o contido dinámico que necesitas e estás preparado para compartir con mensaxes astutas e interesantes estás equipado co que chamaría munición de venda social. Non obstante, con ese dito onde vexo que a maioría dos vendedores van mal é o segundo compoñente máis importante para a venda social: a túa reputación ea percepción que estás poñendo no mundo social.
Social Sharer vs. Vendedor social
Vexa os seus perfís e pregúntese se é vostede un representante social ou vendedor social?
Como podes dicir a diferenza? Un vendedor social posúe a súa industria poñéndose aí fóra como o experto. Non teñen medo de poñer as súas ideas aí fóra e empurrar contido que confían proporcionarán valor tanto aos seus clientes actuais como aos clientes potenciales.
Como vendedor social, debes crear a túa propia persoa en liña. Parece difícil, non? Non é tan difícil como pensa. Os seus perfís sociais deben centrarse en ser un recurso para os que o vexan máis que o típico que un perfil que é unha réplica do seu currículo. Debe destacarse e demostrar claramente que é o experto na súa industria e que debería colocalo de forma tal que o cliente o vexa. ¿Que lles interesa? Eles queren saber como axudou ás empresas e ás persoas coma eles.
Pon o teu perfil baixo control, como fixeches? As perspectivas queren contratalo?
Obteña o teu perfil baixo control. Comezza a traballar co teu equipo de marketing para crear o contido que necesitas e aprende as tácticas de venda social que podes usar para involucrarse cos clientes actuais e as perspectivas.