Os donantes que dan automaticamente son os máis fieis
Se hai unha cousa que pode facer unha caridade para facilitar a súa vida de recolleita de fondos, é establecer un programa de doazóns mensuais.
Non hai case ningún inconveniente para a entrega mensual e moitas vantaxes. Os donantes mensuais teñen un maior valor de vida, son máis leais que a maioría dos donantes e dan ingresos non establecidos a unha renda estable e previsible.
Os doadores adoran darlle tamén mensualmente. Unha vez que deciden ser un defensor habitual da túa causa, aprecian a conveniencia de dar mensualmente e a idea de proporcionar un apoio estable á súa causa favorita.
A entrega mensual estendeuse desde hai moito tempo, polo que xurdiron as mellores prácticas. Aquí tes os máis exitosos.
01 - A vinculación mensual dando un propósito específico.
O patrocinio pode ser a forma máis antiga de recorrentes. Por exemplo, a Sociedade Animal de Amigos Mellores anima o patrocinio dun animal en particular e en Save the Children, pode patrocinar un neno.
Pero tamén pode vincular o agasallo a unha acción ou a unha actividade específica en curso. Por exemplo, UNICEF ofrece varias opcións como a subministración de 12 paquetes de galletas para nenos desnutridos e un curso de tratamento anti-malaria para 33 nenos. Mercy Corps conta historias sobre persoas particulares e como cada nivel de entrega pode axudalos.
02 - Asegúrese de que os donantes poidan parar en calquera momento
Comprometerse cunha carga mensual á tarxeta de crédito ou a retirada dunha conta bancaria é un gran paso para a maioría da xente. Queren estar seguros de que poden saír del se eles cambian de idea ou se o seu orzamento vai cara ao sur. Así que facilita a cancelación ou a modificación do importe.
A Nature Conservancy of Canada promete na súa páxina de doazón que pode cancelar, pausar ou cambiar o seu agasallo mensual por correo electrónico ou chamalo. Fai clara esta promesa e faga que funcione.
Pero tamén alentamos aos donantes a aumentar os seus dons. A maioría das institucións de caridade con programas de agasallo recorrentes teñen campañas regulares para animar aos donantes recorrentes a actualizar as súas doazóns.
Podes solicitar unha actualización no aniversario do primeiro agasallo do doador ou durante unha determinada tempada, como as vacacións de fin de ano. As crises poden motivar moito máis. Médicos sen fronteiras chamáronme a pedir un aumento do meu agasallo mensual tras unha serie de horrendos bombardeos dos seus hospitais no Oriente Medio.
03 - Invitar aos donantes mensuais a formar parte dun programa ou grupo especial
A todos lle gusta ser especial. Non temos que ser máis rico para ser un membro de círculos filantrópicos exclusivos. Agora, ese sentimento de formar parte dun grupo selecto chega a través de moitos programas de caridade.
O Exército de Salvación fai iso co seu Bed and Bread Club. Por US $ 10 por mes pode axudar a unha persoa necesitada dun xeito moi específico proporcionando un lugar para durmir e unha comida. Ademais, o Bed and Bread Club é administrado por afiliados locais do Exército de Salvación para que os donantes poidan axudar nas súas propias comunidades.
Do mesmo xeito, Operation Smile invita aos donantes mensuales a unirse aos socios. O Coffee Club Promesa de Fort Bend utiliza a idea familiar de sacrificar unha cunca de café para doar no seu lugar. E o Colexio Americano de Fundación de Medicina Interna Veterinaria convoca cada dono mensual a Constant Companion, unha fermosa forma de tocar o afecto que todos temos para os nosos animais.
04 - Pon a túa opción de entrega mensual en todas partes!
Non oculta o teu programa de entrega mensual. Chama a atención nas túas comunicacións.
Engada a opción á túa páxina de doazón habitual no teu sitio web, pero tamén engada unha páxina dedicada á entrega mensual . Engada a información sobre as opcións de dar recorrentes na súa mensaxe de correo directo; nos seus boletíns e en todas as campañas de recolleita de fondos.
Ademais, usa moitos xeitos diferentes para atopar dadores mensuais. Algunhas grandes organizacións sen ánimo de lucro fan moi ben coa publicidade televisiva e teletón. O marketing co teléfono adoita ser bastante exitoso, especialmente se apuntas a aqueles donantes que xa doaron polo menos xa unha vez. De feito, os novos doadores que deron unha vez probaron ser obxectivos excelentes para unha oferta de oferta mensual.
En países distintos dos de EE. UU., O reclutamiento persoal a persoa na rúa foi exitoso, aínda que esta forma de adquisición de doadores ten unha taxa de atraso moi alta. Non obstante, o punto é combinar as formas en que se alcanza aos doadores.
05 - Amar os teus donantes mensuais tratándoos ben.
Ademais son os donantes máis fieis que probablemente teñas. Unha vez inscrito, non é habitual que os donantes mensuales se manteñan coa súa organización durante moitos anos. Pero eles seguirán sendo fieis só se che dás moita atención.
The Nature Conservancy of Canada ten un programa totalmente desenvolvido para nutrir aos seus dadores mensuales. Comeza cunha chamada telefónica de agradecemento, a continuación, un kit de benvida no correo electrónico, un recibo fiscal unha vez ao ano, boletíns de correo electrónico e un vídeo de agradecemento ao final de cada ano.
O tratamento dos seus donantes mensuais tamén inclúe manter rexistros minuciosos para que poida seguir cando caduque a tarxeta de crédito, así que non perda ese doador.