Os hábitos de Smartphone levan o cambio á recolleita de fondos
Non deixe que outro fin de ano dándolle a tempada atopar a súa sen ánimo de lucro en breve na recolleita de fondos móbil.
A preparación adecuada para recadar fondos agora require moito máis que escribir unha convincente carta de recurso anual. A túa mensaxe de recolleita de fondos sen ánimo de lucro debe ser compatible con varias canles: redes sociais, correo electrónico, eventos, para chegar aos teus seguidores potenciais.
Como a entrega de móbiles pode adaptarse á súa estratexia de recadación de fondos para o fin de ano
Hai varias razóns polas que a súa organización sen ánimo de lucro debe incluír tecnoloxías de tecnoloxía móbil no seu plan de recolleita de fondos ao longo do ano. O primeiro é darlle aos seus donantes todas as posibilidades de dar. A túa sen ánimo de lucro debe ser onde están os teus donantes. E, se son como a maioría da xente, están nos seus teléfonos. Pew Internet informa que case dous terzos dos estadounidenses posúen un teléfono intelixente e que o 19% dos estadounidenses confían nun teléfono intelixente para transaccións, información, noticias e para atopar recursos.
A segunda razón para adoptar tecnoloxías de transmisión móbil é que máis xente acceda a Internet a través de dispositivos móbiles que a través dos seus ordenadores de sobremesa e portátiles.
Se ten unha páxina de doazón en liña ou conduce calquera campaña de recolleita de fondos en liña (incluído o correo electrónico), necesitará converterse en experto en móbiles. Sabes que a túa organización necesita estar preparada para móbil antes de fin de ano. Pero como se pode preparar? Aquí tes cinco consellos para ser amigables para móbiles.
Obter as suas hipóteses
Aínda que teña unha base de doadores máis vello, non asume que non está a usar Internet nin posúe teléfonos intelixentes.
Consulte o tráfico do seu sitio web (empregando un servizo gratuíto como Google Analytics) para ver que páxinas visitan os visitantes a través de dispositivos móbiles. Asegúrese de optimizar esas páxinas (idealmente, o seu sitio web completo) para ver nun dispositivo móbil.
Comprobe todas as súas canles de comunicación en liña
Examine o seu sitio web, a páxina de doazóns, as plataformas de redes sociais e os boletíns de correo electrónico para asegurarse de que son fáciles de ler e acceder a dispositivos móbiles. Lembre que algunhas persoas poden chegar ao seu sitio web nunha tableta ou nun teléfono intelixente. O teu sitio ten moitas visualizacións? A fonte é o suficientemente grande? Son as ligazóns que funcionan? Pregunta a un voluntario para que che poida ver, podes sorprender ao que atopan.
Preste atención especial á súa páxina de doazón. É fácil de ler? ¿Está o formulario en breve, pedindo a cantidade mínima de información? ¿Poden os donantes completar rapidamente os seus pedidos alí? O negocio de poñer a información de tarxeta de crédito nun dispositivo móbil onde o teclado está lonxe de ser óptimo será a maior barreira para completar unha doazón nunha tableta ou teléfono.
É por iso que moitas persoas rematan a súa doazón no seu escritorio ou computadoras portátiles. En calquera caso, aínda paga a pena facer que a páxina de doazón sexa o máis cómoda posible.
Escolle un método móbil que funcione para a túa organización. As formas máis comúns de que os donantes dan cartos a través dos seus dispositivos móbiles aparecen a continuación.
Texto para dar
O método máis coñecido de doazóns móbiles é "text-to-give" (TTG). Pense na campaña TTG internacional 2010 para axudar a Haití despois do horrible terremoto de ese país. Esa campaña foi viral e a Cruz Vermella estadounidense recadou 43 millóns de dólares simplemente mediante donaciones de texto. Aínda aceptan as doazóns a través deste método:
O uso de TTG pode ser a forma máis familiar de recoller donaciones móbiles desde hai tempo. Pero, mentres o donante pode facer un agasallo rapidamente, as institucións de caridade deben esperar varias semanas para recibir o diñeiro. As donacións de TTG pasan por unha compañía de telefonía e despois pasan á organización. A contribución aparece na conta telefónica do donante e, unha vez que se cobra a factura, a donación envíase á institución de caridade.
Canto pode dar tamén está limitada nas campañas de TTG a unha cantidade determinada de diñeiro (xeralmente bastante pequena). Outra desvantaxe é que moitos plans de datos compartidos non permiten que se procesen as doazóns de TTG; un problema enorme xa que os plans compartidos son moi atractivos. Probablemente a túa familia teña un.
Non obstante, moitos doadores como TTG, especialmente cando hai un desastre ou cando están nun evento. As persoas poden actuar no momento para responder ás necesidades desastrosas.
A Fundación mGive é o intermediario para entidades benéficas e operadoras de telefonía. Se estás interesado en TTG, consulta o sitio web de mGive para obter información sobre como comezar e ler a valiosa investigación da Fundación sobre o envío de texto.
Compromisos de texto
Con "promesas de texto", os textos do donante proporcionan un número proporcionado pola súa organización sen ánimo de lucro e reciben unha ligazón a unha páxina de destino particular que inclúe unha forma de entrega optimizada para móbiles. Completan o formulario, doando a cantidade que elixen, e pode agradecelas no momento de dar unha mensaxe xerada automaticamente.
Dándolle deste xeito só funciona se a forma móbil é fácil de ver e usar. Os donantes farán clic fóra dun formulario demasiado longo e longo. Un exemplo deste tipo de móbiles: a festa anual de Elton John AIDS Foundation aclamou o seu proceso de doazón cunha oportunidade de dar ao local. Os hóspedes comprometéronse a través de mensaxes de texto.
Un feed en directo emite a promesa de todo o público. Os donantes elixiron a cantidade que querían dar e decidiron ser recoñecidos polos seus compañeiros na gala ou non. Unha oportunidade inmediata inmediata para a promoción social funciona debido ao poder da influencia entre iguales.
Aplicacións sen ánimo de lucro
A túa organización sen ánimo de lucro pode ter unha aplicación exclusiva deseñada para recibir doazóns, coa túa marca, logotipo e cores. Non obstante, as aplicacións móbiles que só che permiten facer unha doazón a unha organización poden ser moi valiosas para os donantes se non son útiles para outras cousas.
Poden usalo unha vez, pero despois esquécense desta entre as aplicacións de aplicacións nos seus teléfonos. Desenvolver unha aplicación con fins lúdicos ou educativos é moito máis útil para os doadores, como a aplicación Seafood Watch creada polo Acuario de Monterey Bay, que recomenda lugares para obter mariscos sostibles.
A menos que poida desenvolver unha aplicación que teña outro propósito ademais de darche, é posible que queiras unir forzas cunha aplicación existente como a aplicación One Today de Google. Esta aplicación, agora dispoñible tanto en iOS como en Android, permite aos usuarios doar $ 1 por día a causas e organizacións seleccionadas. As aplicacións deste tipo tornáronse bastante populares, especialmente entre os milenarios donantes .
Pagamento móbil
Os servizos de pagamento móbil como Apple Pay e Google Wallet son quizais os máis prometedores para organizacións sen ánimo de lucro que buscan cobrar doazóns a través de dispositivos móbiles.
Ao usar un servizo como Apple Pay, os seus donantes non teñen que ingresar a súa información de pagamento nin completar un longo e engorroso formulario cada vez que desexen dar.
Estas tecnoloxías teñen o potencial de facer que a recadación de doazóns sexa moito máis eficiente e cómodo. Vale a pena explorar como a túa organización sen ánimo de lucro pode aceptar estes métodos de pagamento para recibir agasallos de fin de ano.
Doar a través de móbil para ver como funciona o proceso
Se non está seguro de que método é correcto para a súa organización, ou se está curioso sobre o proceso, faga unha pequena doazón para a obtención sen ánimo de lucro da súa elección a través do seu dispositivo móbil. Podes sorprender co sinxelo que sexa.
Fai as cousas sinxelas e fáciles
Minimiza todos os obstáculos para a doazón a través dun dispositivo móbil: canto máis sinxelo sexa, máis donacións entrarán en. Elimine os formularios longos e adicionais e a letra impresa. Dar a través dun dispositivo móbil debe ser rápido e facer que a persoa se sinta ben nese momento: gratificação instantánea para ti e para o doador.
Mentres que a oferta en liña e a entrega de móbiles son actualmente só unha pequena fracción de entrega global, son os métodos de crecemento máis rápido para facer as doazóns. Ademais, a través das redes sociais, mentres que na súa infancia, probablemente abrirá aínda máis formas de que os donantes poidan dar a súa organización.
O máis destacado é que Facebook abriu camiños para que os seus usuarios poidan darlle caridades ben dentro da aplicación de Facebook e mesmo realizar campañas de recolleita de fondos individuais polas súas causas favoritas. Aprende sobre estes novos enfoques e como podes axudar aos teus seguidores a utilizalos.
Os usuarios de teléfonos intelixentes están cada vez máis cómodos coas transaccións financeiras a través dos seus teléfonos e tabletas, o que se brinda móbiles para aumentar dramaticamente. Non hai máis desculpas: os teus partidarios están listos para dar a través do móbil. Estás disposto e capaz de aceptar?