Se desexa que volvan os doadores, preste atención a eles. En realidade, baño-los con amor.
Unha das mellores formas de facelo é darlles as grazas tantas veces e de todas as formas que poida soñar.
Afortunadamente, con todas as canles de comunicación que temos, non hai límite de como pode agradecer aos doadores de xeito rápido e barato.
Xa non pensamos nunha gran carta de agradecemento por correo, aínda que iso sexa moi importante. As institucións de caridade que agradecen aos doadores, faino de varias maneiras, en varios formatos, e o máis axiña posible.
Unha forma fantástica e directa de agradecer é cunha páxina de destino de post-doazón de dinamita.
01 - 9 xeitos de crear unha páxina de moitas tarefas gracias
Axiña que o donante finaliza o seu agasallo, elimínalo nunha páxina que di grazas. Non obstante, non perda ese inmoble! Consegue polo menos un obxectivo máis con el.
Vexa como as páxinas de post-doazón poden facer máis dun traballo.
- Invita aos donantes a que che sigan nas redes sociais. En primeiro lugar, mantelo sinxelo. Non envíe aos donantes a unha infinidade de redes de redes sociais. Escolle os teus mellores e inclúe botóns grandes e brillantes para facer chegar aos donantes.
- Invita aos donantes a ver un vídeo Podes inserir un vídeo directamente na páxina de agradecemento. É probable que os donantes miren nela no momento e o vídeo aseguraralles que tomaron a decisión correcta. Vexa a forma de usar vídeos nas túas comunicacións .
- Invitar aos doadores a participar voluntariamente. Non hai mellor forma de retener aos doadores que de facelos voluntarios. Os voluntarios son os teus mellores doadores , as mans baixas. Na páxina de agradecementos, dígolles que lle gustaría ter a súa axuda e, a continuación, ligar á súa páxina de voluntarios no seu sitio web.
- Recolle información cunha pequena enquisa. Fai só dúas ou tres preguntas na páxina de agradecemento, como a forma na que descubriron sobre a súa caridade, por que doaron e como queren que se comunique con eles.
- Conecta o teu donante con recursos . Describe e ligazón á túa tenda de agasallos en liña, ao teu centro de adopción de animais, aos teus artigos perennes sobre cuestións importantes.
- Reúne comentarios. Explique ao seu doador que sempre quere mellorar o seu servizo e pedirlle axuda deixando comentarios sobre o propio proceso de doazón. Foi doado? Confuso? Como se puido mellorar?
- Proporcione testemuños das persoas ás que serve. Non hai mellor forma de tranquilizar ao donante que a súa decisión de dar foi boa que a lista de algúns testemuños das persoas ou animais (¡pode darlles voces!) Que axuda. Incluír fotos e tes un combo gañador.
- Invita aos donantes a algo especial. Recibiu un evento? Deixe o seu donante coñecer cun teaser tentador que enlaza a máis información. O evento podería ser unha campaña de recaudación de fondos peer-to-peer, un divertido paseo ou unha carreira, ou unha xira polo taller, o rancho, o albergue ou o museo.
- Recórdao ao seu doador dunha forma adicional de darlle . Pode querer guiar o seu doador á súa páxina de presentación planificada, unha páxina de presentación mensual ou, como caridade: a auga fai no exemplo anterior, a súa campaña de sinatura.
Para caridade: auga, o seu evento de sinatura é a súa campaña de aniversario moi popular. Na caridade: páxina de doazón de auga, pode cubrir o seu aniversario e recordar cando se achega sobre como preguntar aos seus amigos por unha doazón no canto dun agasallo.
Beneficencia: a auga engade aínda outra capa para evitar que os doadores se dediquen máis tempo. Cubrir o teu aniversario leva outras grazas e un vídeo sobre campañas de aniversario.
A túa páxina de publicación posterior pode ser sinxela ou multicapa. Non obstante, debes deseñar un. Non deixes o teu donante colgado nun baleiro. Agradece-la rapidamente e continúa facéndoa cos correos electrónicos de seguimento ou unha nota de agradecemento por correo .
Consulte as seguintes páxinas de doazón para estimular a súa imaxinación.
02 - As páxinas de envío posterior non necesitan ser complicadas
Martha's Table traballa para ofrecer bos alimentos e experiencias para os nenos de Washington DC. Pasando máis aló da cociña tradicional de sopa, esta organización sen ánimo de lucro tamén alimenta as almas dos nenos e as familias.
Esta sinxela páxina de doazón de post do Martha's Table mostra o sinxelo que pode ser agradecer aos doadores logo de doar. Este é sinxelo pero sincero. Inclúe tamén (non se mostra na captura de pantalla) un resumo da doazón. Avisa tamén que a mensaxe menciona cando o donante pode agardar unha carta de agradecemento por correo.
03 - Poñer o debuxo sobre a persoa ou o animal que estea axudado
Encántame esta páxina de post-doazón de Save the Chimps!
Save the Chimps rescata chimpancés de situacións terribles, como laboratorios de investigación e dálles espazo para vagar con moita comida e coidado.
En todas as súas comunicacións, Save the Chimps presenta bonitos retratos destes animais marabillosos. Cando doas a esta organización, convértete nun membro da familia chimpancé e coñece-los moi ben.