Coñece a túa empresa
O seu axente debe entender o seu negocio. El ou ela precisan saber o que fai a túa empresa, como funciona, onde está situado e outros detalles esenciais.
O teu axente non é un lector mental. Vostede sabe máis sobre o seu negocio que calquera outra persoa. O seu axente debe contar con vostede para que estea próximo con información. Asegúrese de informarlle ao seu axente se a súa empresa ten algún risco único, como unha operación secundaria ou unha filiación con outro negocio.
Realizar unha avaliación de risco
Unha vez que o seu axente entenda a súa empresa, el ou ela debería axudarlle a valorar os seus riscos. Pregunta ao teu axente cales son os tipos de perdas que normalmente inflúen empresas como a túa e que podes facer para evitar. O seu axente debería axudarche a revisar as opcións para xestionar o risco. Por exemplo, o seu axente pode suxerir que configure un programa de control de perdas, compre unha póliza de seguro , utilice auto seguro e / ou transfire risco a outra persoa mediante un acordo de indemnización .
Analizar as súas necesidades de cobertura
Unha vez que o seu axente teña unha comprensión básica do risco da súa empresa, debería analizar as súas necesidades de cobertura.
Algúns tipos de seguro, como responsabilidade automobilística e compensación dos traballadores , son obrigatorios. Outros non están ordenados por lei, pero son cruciales. Un exemplo é o seguro de responsabilidade xeral . Algúns tipos de seguro (como a cobertura automática de danos físicos ) son valiosos, pero non sempre esenciais. Para aproveitar ao máximo o orzamento do seu seguro pídalle ao seu axente que clasifique as coberturas que el ou ela recomenda en función do seu beneficio relativo para o seu negocio.
Tenda de cobertura
O seguinte paso é enviar solicitudes no seu nome a unha ou máis compañías de seguros . Se está a usar un axente independente, el ou ela debería estar familiarizado cos produtos ofrecidos polas aseguradoras que representa a axencia. O seu axente tamén debe saber cal destes produtos mellor se adaptar ás súas necesidades. Preferiblemente, o seu axente obterá presupostos de varias aseguradoras. Non obstante, isto pode non ser posible se o teu negocio é arriscado, ten características pouco comúns ou un historial de perda pobre. Neste caso, o seu axente pode solicitar un corredor de liñas excedentes para obter presupostos dunha ou máis aseguradoras non admitidas .
Revisa presupostos e selecciona a mellor opción
Unha vez que o axente recibiu citas das aseguradoras, el ou ela deberían axudarche a comparalos. É responsabilidade do seu axente asegurarse de que os premios cotizados inclúan as coberturas que solicitou. Se algún dos premios é demasiado alto ou falta a cobertura, o seu axente debería tratar de negociar un acordo mellor no seu nome. Unha vez finalizadas as comisións, o axente debe axudarche a seleccionar a política que mellor se adapte ás túas necesidades.
Controla a túa cobertura
O traballo do teu axente non remata cando compras unha política. É probable que o seu negocio creza e cambie co tempo eo seu seguro necesita adaptarse a estes cambios.
O seu axente debe contactarlle polo menos unha vez ao ano para unha actualización de renovación . Se o seguro foi escrito por a mesma aseguradora durante varios anos, pregunta ao teu axente sobre o marketing da túa empresa a outras aseguradoras. O mercado podería cambiar desde que se escribiu a súa cobertura e podería estar dispoñible unha mellor opción.
Axuda con reclamacións
Se a súa empresa ten unha perda, o seu axente debe proporcionar orientación para completar os formularios de solicitude e entregalos á aseguradora. O axente debe supervisar a reclamación para garantir que se procesa de forma inmediata. Se o pago da reclamación está atrasado ou denegado, talvez debido a información faltante ou inexacta, o seu axente pode falar co axuste no seu nome para acelerar o proceso de pagamento. Unha vez que a súa reclamación foi pagada, o seu axente pode axudar a determinar se o importe do pagamento é xusto e razoable.
Ofrecer orientación
O seu axente debería estar dispoñible para responder preguntas relacionadas coa súa cobertura de seguro. Por exemplo, se pretende viaxar fóra de EE. UU. Nos negocios, o seu axente debería poder dicirlle se a súa cobertura existente se aplicará nun país estranxeiro. Asegúrese de contactar co seu axente de inmediato se o seu negocio ten un risco novo (como mercar un novo edificio) ou experimentar un cambio significativo.
Servir como avogado
O seu axente debe servir como o seu avogado no trato con aseguradoras nunha variedade de problemas (e non só reclamacións). El ou ela debería traballar cos empregados da compañía de seguros para resolver problemas no seu nome. Por exemplo, supoña que un asegurador quere non renovar a súa política de propiedade porque sufriu varias perdas. O seu axente debe traballar co asegurador para negociar unha solución menos drástica, como un deducible maior.