Six Sigma comeza con DMAIC

Optimiza a cadea de subministración con Six Sigma e DMAIC

Entregando aos seus clientes o que desexan, cando o desexen, e gastan o máximo de cartos posibles facendo iso. Que - a un nivel excesivamente simplificado e moi elevado - está optimizada a cadea de subministración. Como o realizas? Cales son os pasos que debe tomar para optimizar a cadea de subministración? É unha cousa conseguir unha orde de cliente correctamente. Se arroxas os recursos suficientes a un único pedido, podes obter unha orde enviada a tempo, pero ¿como fai que o proceso sexa repetible e escalable?

Necesitas ferramentas para optimizar a túa compra, planificación, fabricación, inventario, cumprimento ao cliente, etc. Noutras palabras, necesitas ferramentas para optimizar a túa cadea de subministración. E esas ferramentas converteranse nos bloques de construción dos procesos que poñas para optimizar.

E unha das ferramentas máis eficaces que pode usar para eliminar residuos e optimizar os seus procesos é a metodoloxía Six Sigma.

Motorola implementou o concepto de Six Sigma a mediados da década dos 80 como forma de buscar melloras no proceso nas súas operacións de fabricación. Desde entón, o termo volveuse sinónimo de optimización de procesos.

Os proxectos Six Sigma están deseñados para mellorar os procesos identificando e eliminando as causas de defectos ou erros e minimizando a variabilidade. Os proxectos de Six Sigma adoitan estar dirixidos por profesionais adestrados (e con frecuencia certificados) en técnicas Six Sigma. A terminoloxía de Six Sigma ás veces pode ser confusa, polo tanto, bótalle un ollo a algunha das terminoloxías definidas a continuación.

Isto daralle unha idea do que precisa para comezar.

Liderado executivo

Este papel pode incluír o CEO ou outra administración superior. Son responsables de establecer unha visión para a implantación de Six Sigma e establecer unha compra executiva para o proxecto.

Campión

O campión pódese definir como unha persoa na organización dunha compañía que "campiona" un proxecto Six Sigma.

Pódese usar de forma máis específica para referirse a un director Senior que promove o proxecto, asegúrase que ten recursos suficientes e utiliza a súa autoridade para superar as barreiras organizativas.

Mestre cinto negro

O Master Black Belt é un experto con ampla experiencia e coñecementos técnicos en todos os aspectos de Six Sigma. O Master Black Belt é responsable da selección, formación e mentoring de cintos negros dentro dunha organización. O Master Black Belt moitas veces estará involucrado na selección e enfoque dos proxectos. Tamén serán responsables de asegurar que se manteñan os estándares do programa Six Sigma.

Cinto negro

A Black Belt é un profesional a tempo completo que actúa como líder do equipo responsable da operación e os resultados dos proxectos Six Sigma. Para facer unha veta negra é necesario que a persoa demostre o dominio das ferramentas Six Sigma, a través dun exame e experiencia. O curso de formación de Cinturón Negro pode implicar entre catro e cinco semanas de adestramento na aula en métodos, ferramentas estatísticas e habilidades en equipo, ademais dun proxecto rematado. A Sociedade Americana para a Calidade (ASQ) ofrece unha cualificación Certified Six Sigma Black Belt.

Cinto Verde

Un cinto verde é membro dunha organización que foi formada na metodoloxía Six Sigma e participa en proxectos como parte do seu traballo a tempo completo.

Poden traballar como parte dun equipo, liderado por un Black Belt, ou levar proxectos máis pequenos, cunha Black Belt actuando como mentor.

Patrocinador

O patrocinador do proxecto é un director Senior que pode apuntarse aos recursos, definir os obxectivos e avaliar os resultados. O patrocinador do proxecto coñécese ás veces como o campión do proxecto, aínda que o campión pode ser usado para describir a calquera que promova un proxecto Six Sigma.

Axente de cambio

Un axente de cambio é unha persoa que lidera o cambio dentro da organización defendendo o cambio e xestionando e planificando a súa implementación. A posición do axente de cambio pode ser oficial ou voluntaria.

Big Y e Little y

A importante medida de alto nivel que pretende mellorar un proxecto de Six Sigma é o Big Y. Big Y debe estar relacionado cos requisitos críticos dos clientes. O Big Y úsase a miúdo para xerar pequenos obxectivos operativos que deben ser mellorados para lograr melloras de Big Y.

Dirixido polos principios de seis sigma , podes comezar no teu camiño cara á optimización da cadea de subministración. O primeiro paso que terás que facer é DMAIC:

Definir

Medir

Analizar

Mellorar

Control

Usando ferramentas DMAIC e Six Sigma, pode crear os procesos que necesita para optimizar a cadea de subministración . Como sabes que conseguiches ? Cando estea constantemente entregando o que o cliente quere, cando o cliente o quere, e gastando o menor diñeiro posíbel facelo.