Ao avaliar as opcións de terceirização , ten en conta que hai vantaxes para a terceirização e as desvantaxes da terceirização. Mire cada unha das desvantaxes de terceirização enumeradas a continuación e decidir que impacto tería sobre o seu negocio e a súa operación. Se as desvantaxes de terceirização superan as vantaxes da terceirização, entón deberías evitar a terceirização destas operacións. Ademais, teña en conta que algunhas funcións ou departamentos se fan moito máis fáciles de ser subcontratadas.
Por iso, o que podería ser unha desvantaxe nun departamento pode ser unha vantaxe para outro.
Perda de control de dirección e posibles problemas de calidade
Se asina un contrato para que outra empresa desempeñe a función de todo un departamento ou tarefa única, está transformando a xestión e control desta función noutra empresa.
A súa empresa de terceirização non será conducida polos mesmos estándares e misións que dirixe a súa empresa. Estarán impulsados para obter un beneficio dos servizos que están a proporcionar a vostede e a outras empresas como a súa. A empresa de terceirização estará motivada polo beneficio, contra métricas específicas que tería no lugar se a función quedou na casa. Unha vez que o contrato fixará o prezo, o único xeito para que a empresa contratada a aumentar o beneficio será a diminución dos gastos. Diminuír os custos que unha empresa de terceirização pode ser negociar a calidade.
Ademais, perderás a capacidade de responder rapidamente aos cambios no ámbito empresarial xa que agora haberá unha capa adicional de persoas e procesos a traballar.
Custos ocultos
Asinará un contrato coa empresa de outsourcing que cubrirá os detalles do servizo que fornecerán.
Calquera cousa non cuberta no contrato será a base de cargos adicionais. Ademais, haberá taxas xurídicas a pagar para manter un avogado para revisar os contratos e realizar os cambios necesarios. Teña presente que ao traballar cunha empresa de outsourcing que son os expertos nesta área. Se son boas ao que fan, teñen moitos contratos e, polo tanto, moita máis experiencia neste ámbito de contratación que vostede. É a súa experiencia con este tipo de contratación e a súa falta de experiencia que facilita a perda de custos ocultos.
Ameaza á seguridade e á confidencialidade
A propiedade intelectual e os datos confidenciais deben estar protexidos cando os empregados non sociais están a ser utilizados nunha capacidade externa. Se tes nómina, rexistros médicos ou calquera outra información confidencial que será transmitida ou utilizada pola empresa de outsourcing, existe o risco de que a confidencialidade poida comprometerse. Se a función terceirizada implica compartir datos ou coñecementos empresariais propios, como debuxos ou fórmulas de produtos, hai que ter protexencias proactivas para protexer esta información. Xoga seguro e insiste en que a empresa de outsourcing asine unha cláusula protectora no contrato ou como un acordo separado de non divulgación.
Asegúrese de que o idioma do contrato sexa o suficientemente forte como para desalentar o uso indebido e intencional dos datos esenciais da empresa.
Un empate para o benestar financeiro da compañía de outsourcing
Unha vez que vai transformar parte das operacións do seu negocio a outra empresa, agora estará vinculado ao benestar financeiro desa empresa. A dilixencia debida e unha revisión dos estados financeiros da compañía adoitan ser un bo predictor da saúde da compañía. Unha das peores cousas que pode ocorrer como resultado da subcontratación é que a outra compañía pode ter un rendemento económico e, polo tanto, non cumpran as obrigacións contractuais. O peor escenario absoluto é que a empresa de outsourcing arquiva a bancarrota e busca a protección dos seus acredores.
Impacto na moral dos empregados
Os empregados da compañía poderían reaccionar (e tomar represalias) para outorgar unha ou dúas funcións / departamentos clave na empresa.
Para estes empregados, o acto de outsourcing podería indicar que o seu traballo tamén está en risco e, eventualmente, eliminarase ao ser entregado á empresa de outsourcing. O equipo directivo debe coidar de como se entrega a mensaxe sobre outsourcing aos empregados da compañía. Non existe tal comunicación excesiva cando se refiren a cambios importantes, como os servizos de terceirização ou as funcións da compañía.