A análise de sentimento adoita depender da tecnoloxía ata un punto en que non se atopan outros enfoques de investigación de mercado.
Por unha banda, as innovacións tecnolóxicas proporcionan oportunidades para reducir os custos de investigación de mercado, xerar eficiencias e facer que as ferramentas robustas sexan accesibles para empresas e organizacións en todo o espectro. Doutra banda, a excesiva dependencia tecnolóxica pode provocar desintermediación, mercantilización e menos respecto de coñecementos humanos. Cada vez máis, é importante que os investigadores de mercado demostren que proporcionar coñecementos intelixentes de negocios require a combinación destes coñecementos de investigación e un uso prudente da tecnoloxía avanzada.
Análise de sentimentos e métodos de seguimento
Unha variedade de métodos de investigación úsanse para rastrexar a análise do sentimento. Para os clientes de investigación de mercado, a elección dun método de investigación para analizar o sentimento nas plataformas de redes de redes sociais está fortemente impulsado pola puntualidade, eficacia / precisión e custo. Estas son todas as cualificacións de maiúsculas en enquisas recentes realizadas polo Informe Greenbook Research Industry Trend (GRIT) para o ano 2012.
As clasificacións da caixa superior son as variables de decisión que os consumidores identifican como as consideracións ou atributos máis importantes.
Algunhas diferenzas dramáticas e quizais non moi sorprendentes nas clasificacións para estas variables de decisión foron identificadas para os provedores de investigación de mercado (provedores) e os compradores de busca de mercado (clientes).
Por exemplo, a facilidade de uso e sinxeleza dunha determinada investigación de mercado clasificouse moi elevada (ao 90 por cento) para os compradores de busca de mercado (clientes), mentres que os provedores de investigación de mercado estaban moito menos preocupados con este factor (42 por cento).
Ademais, nas súas opcións de técnicas de investigación de mercado como indicaron os resultados do GRIT, os provedores (provedores) clasificaron altamente as seguintes consideracións:
- Calidade de datos a obter.
- Familiaridade xeral co enfoque, método ou técnica.
- O produto principal entregable.
- A especialidade tradicional da empresa do fornecedor de investigadores de mercado.
- Solicitudes de clientes para o enfoque de investigación de mercado.
Queres que os teus datos sexan rápidos ou bos?
O intercambio primario entre categorías de métodos de investigación de mercado pódese caracterizar como a tensión entre calidade e velocidade . No que se refire ás opcións nas enfoques de investigación de mercado, a investigación de GRIT colabora sólidamente os provedores de investigación de mercado (compradores) e os compradores de investigación de mercado (clientes) en dous campos opostos. Polo menos o 40 por cento dos provedores de investigación de mercado (provedores) encuestados por GRIT afirman que, se eles teñen que elixir, os clientes de investigación de mercado elixirán métodos de investigación de mercado que se espera que proporcionen resultados rápidos sobre métodos de investigación de mercado que están deseñados para proporcionar resultados positivos .
O 46 por cento dos clientes de investigación de mercado que o GRIT estima coinciden en que isto é certo.
Consérvase un consenso interesante entre os provedores de investigación de mercado e os compradores de busca de mercado (clientes) que os prazos que demandan os clientes volveuse tan curto que os investigadores de mercado non poden ofrecer calidade ata o grao que lles gustaría e ao grao de que acostumáronse en épocas anteriores. Hai un desacordo insignificante no informe de GRIT sobre este tema, con 56 por cento dos compradores de investigación de mercado (clientes) que aceptan que se trata dunha preocupación e 55 por cento dos provedores de investigación de mercado que a identifican como un problema de fondo.
Aínda que hai un acordo en todo o mercado sobre o problema de velocidade versus calidade, este principal controlador de compradores de investigación de mercado (clientes) opcións de enfoques de investigación de mercado e opcións sobre as empresas proveedoras de investigación de mercado como socios comerciais.
A análise de GRIT informa que o 55 por cento dos provedores de investigación de mercado (provedores) consideran que a calidade do traballo volveuse menos importante que a velocidade das entregables e que o 45 por cento dos compradores de produtos e servizos de investigación de mercado concorren.