Pensas que o teu traballo non está afectado pola cadea de subministración? Pensa outra vez.
Marketing, Vendas, I + D, Enxeñaría, Finanzas, Calidade, Contabilidade - todas estas funcións deben comprender a cadea de subministración. ¿Que é a cadea de subministración? Como afecta o meu traballo? E que podo facer para optimizar a relación da miña función coa cadea de subministración?
Estou feliz de preguntar.
Na súa definición máis ampla, a cadea de subministración é a xestión do fluxo de mercadorías dos provedores que subministran aos seus provedores a través dos seus clientes. Na industria do papel hixiénico, o ancho da cadea de subministración descríbese deste xeito: "do muñón ao tronco". Non o facía. Vexa a diversión que temos na cadea de subministración?
A cadea de subministración optimizada "está a conseguir que o seu cliente o que queira, cando o desexe" e gastar a menor cantidade de diñeiro posible ". Optimizar a súa cadea de subministración é o que nos esforzos (como profesionais da cadea de subministración) e facelo, temos que tocar moitas outras funcións dentro da empresa.
Para comprender a cadea de subministración eo seu impacto en ti, o profesional da cadea non subministradora, empecemos no corredor (como dirían no mundo do papel hixiénico).
Fulfillamento do cliente. Quen é o teu cliente? Pregunta sinxela, si? O seu equipo de vendas pode dicirlle que os seus clientes son os distribuidores ou os venda polo miúdo que vende os seus produtos.
O seu comercialización, desenvolvemento de produto e equipos de atención ao cliente poderían dicirlle que os seus clientes son os consumidores que usan os seus produtos (é dicir, compran dos seus distribuidores ou aqueles que venden). O punto é: hai matices en todos os aspectos do negocio. E o mesmo é certo na cadea de subministración. O cumprimento dos clientes é marginalmente diferente do servizo ao cliente, que pode ou non ser o mesmo que unha forza de vendas dentro. Nalgunhas empresas, o cumprimento do cliente non forma parte da cadea de subministración, senón en moitas pequenas e medianas empresas. Entón, como afecta este aspecto da cadea de subministración ao xestor da cadea non subministradora ?
Se estás en vendas, a entrega do cliente a tempo pode significar a diferenza entre facer un obxectivo de vendas ou non. Se estás en Finanzas, tamén estás rastreando os ingresos. Pero tamén estás seguindo custos. O seu equipo da cadea de subministración cumpre co seu obxectivo de entrega puntual, pero ao levantar a pestana sobre taxas de aceleración durante a noite? Ou cargando máis inventario do que presupostas? A última parte da optimización da cadea de subministración - "gastar a menor cantidade de diñeiro posible facendo iso" - é o que mantén a CFO esperta pola noite.
Inventario / Logística . Canto inventario está na cadea de subministración? Onde está?
En alta mar? En 3PL? E por que isto é importante? Se estás en Finanzas, é porque pagaches ese inventario. E continuarás pagando por iso cos seguros, almacenaxe e outros custos de transporte de inventario. Se estás en Calidade, inspeccionas todo o inventario (ou estás indo) ou necesitas entender as prioridades, así que xa sabes cal para inspeccionar primeiro. Se estás en contabilidade, ten unha lista que indica que inventario está nos libros da súa empresa. O seu equipo da cadea de subministración estaría de acordo coa súa lista? Cando foi a última vez que contou ciclo ou realizou un inventario físico ? Se estás en vendas, ¿o que planea vender o próximo mes xa está en inventario ou entrada?
Planificación / fabricación de produción . A cadea de subministración trae as súas materias primas e compoñentes na casa. E planifica a produción do teu produto acabado.
Se estás en Ingeniería, ¿a planificación da produción está en liña coas especificacións e os procesos que creaches? Se está a fabricación, ¿está a planificación da produción en liña coa súa capacidade? Son as materias primas necesarias dispoñibles? Se es Calidade, sabes que está saíndo da liña para inspeccionar? Se vendas, está a planificación de produción aliñada co seu plan de vendas? Se está a contabilidade, é toda a parte WIP da súa planificación COGS o próximo mes?
Sourcing / Purchasing . A cadea de subministración pode fornecer os seus produtos dos máis cualificados ou os provedores de menor custo. Eles procesan as ordes de compra e traen o produto na casa. Se estás en I + D e Desenvolvemento de Produto, son os provedores que queres cando desenvolves o teu novo produto whiz-bang? Se estás a mercadotecnia, os lanzamentos do teu produto están aliñados co que está a mercar a cadea de subministración (especialmente os produtos de longa duración e de vacacións)? Se é Finanzas, a cadea de subministración sabe o que son os seus obxectivos COGS? ¿Están pensando os provedores con estes obxectivos?
¿Como optimizar a súa relación coa cadea de subministración? Nós fornecen persoas de cadea son persoas simples. Só queremos que os nosos clientes o que queiran , cando o desexen e facelo gastando o menor diñeiro posible . Se vostede - xestor da cadea de subministración - pode axudarnos a facelo comunicándose connosco no inicio das súas finanzas, vendas, marketing, desenvolvemento de produtos e fabricación de planificación de recursos - que sería xenial. Se estás ben con nós, farémosche saber sobre os nosos triunfos (reducións de COGS, exactitude do inventario, aceleracións do provedor, etc.). Se, unha vez nunha lúa azul, deixa caer unha "felicidade á cadea de subministración" nunha reunión de persoal, incluso poderiamos optimizar un pouco máis para ti (e da compañía). Unha vez máis, somos xente simple, con simples praceres. Entrega puntual. Precisión do 100% de inventario. Redución de COGS.
A cadea de subministración está a suceder ao teu ao redor . Se non cre que o seu traballo sexa afectado por iso, pense de novo.