O plan de negocios ea importancia de definir o seu mercado obxectivo
O primeiro paso é definir o seu mercado obxectivo. Mesmo se ten a intención de vender un servizo só na súa propia cidade, non está a vender ese servizo a todos os que viven alí. Debe saber exactamente como son as persoas que poden estar interesadas en comprar o seu produto ou servizo e cantas son.
A continuación, cómpre facer algunhas proxeccións sobre o seu mercado obxectivo, en canto a cantidade dos seus produtos ou servizos que poden comprar e como se verían afectados polas tendencias e políticas.
Como escribir un plan de negocios: Análise de mercado
Como sempre cando está escribindo un plan de negocios , a investigación é a clave. Antes de escribir a sección Análise de mercado do plan de negocios, use estes termos xerais para iniciar a súa investigación:
| Idade | ¿Que intervalo de idade estou a abastecemento dos meus produtos / servizos? Nenos? Adultos? Maiores? X X? Millennials? |
| Xénero | Estou dirixido a homes, mulleres ou ambos sexos? |
| Estado civil | ¿Son os meus clientes obxecto de aprendizaxe casados ou solteiros? |
| Familia | Cal é a súa estrutura familiar (número de fillos, familia extensa, etc.)? |
| Localización | Onde viven? Estou mirando para vender localmente? Rexionalmente, a nivel nacional? |
| Educación | Que tan ben son educados? |
| Ingresos | Cales son os seus ingresos? |
| Ocupación | Que fan para vivir? |
| Relixión | Son membros dun grupo relixioso particular? |
| Lingua | Son membros dun grupo de linguas en particular? |
| Estilo de vida | Cal é o seu estilo de vida? |
| Motivación | Que os motiva? |
| Tamaño | Cal é o tamaño do mercado obxectivo? |
Pero non pare aquí. Para definir o seu mercado obxectivo, cómpre facer as preguntas específicas relacionadas directamente cos seus produtos ou servizos. Por exemplo, se planea vender servizos relacionados con computador, cómpre coñecer cousas como a cantidade de dispositivos informáticos que posúe o seu cliente potencial. Se planea vender mobles e accesorios de xardín, necesitará saber que tipo de mobiliario de xardín ou accesorios comprason os clientes potenciais no pasado e con que frecuencia.
Proxeccións sobre o mercado obxectivo
- Que proporción do seu mercado obxectivo usou un produto semellante ao anterior?
- Canto do seu produto ou servizo podería comprar o seu mercado obxectivo? (Calcula isto en vendas brutas e / ou en unidades de produto / servizo vendidos).
- Que proporción do seu mercado obxectivo pode ser repetir clientes ?
- ¿Como se pode ver o seu mercado obxectivo os cambios demográficos?
- Como se pode ver o seu mercado obxecto de aprendizaxe por eventos económicos (por exemplo, un peche local de fábricas ou unha tenda de venda polo miúdo grande)?
- Como podería afectar o seu mercado obxectivo as tendencias socioeconómicas máis grandes?
- Como se pode ver o seu mercado obxectivo polas políticas do goberno (por exemplo, estatutos novos ou cambios nos impostos)?
Escribindo a sección de Análise de Mercado do Plan de Negocios
Unha vez que teña toda esta información, escribirás o Análise de Mercado en forma de varios párrafos curtos. Usa títulos axeitados para cada parágrafo. Se ten varios mercados obxecto de aprendizaxe, pode querer numerar cada un.
Lembre que debes citar correctamente as túas fontes de información dentro do corpo da túa análise de mercado cando escribes. Vostede e outros lectores do seu plan empresarial deberán coñecer as fontes das estatísticas ou opinións que recolleu dos demais.
Ferramentas en liña para a investigación de mercado
- As buscas de palabras clave poden darlle unha sensación xeral de demanda potencial para o seu produto ou servizo en función do número de buscas.
- A análise de Google Trends pode dicirlle como o número de buscas cambiou co paso do tempo.
- As campañas de redes sociais poden darlle unha indicación do potencial interese do cliente na súa idea de negocio.
Fontes de investigación de mercado en liña nos Estados Unidos
- Administración de pequenas empresas de EE. UU. (SBA) Datos e estatísticas de negocios e investigación de pequenas empresas da SBA Office of Advocacy.
- A Oficina do Censo dos Estados Unidos (www.census.gov) mantén unha enorme base de datos de información demográfica que pode buscarse por estado, concello, cidade, cidade ou código postal utilizando a ferramenta American FactFinder. Hai enquisas comunitarias, habitacionais, económicas e de poboacións dispoñibles.
- A Oficina de Análise Económica do Departamento de Comercio dos EE. UU. Ten extensas estatísticas sobre a economía, incluíndo a renda / gasto / consumo do consumidor, a actividade empresarial, o PIB, etc., que se poden buscar por localización.
Fontes de investigación de mercado en liña en Canadá
- O sitio web da Rede de Empresas de Canadá do goberno de Canadá é un excelente lugar para comezar a súa investigación no seu mercado obxectivo.
- Estatísticas Canadá é un recurso excelente para datos demográficos e económicos.
- O Banco de Desenvolvemento Empresarial de Canadá (BDC) ofrece investigacións e consultas de mercado con expertos da industria.
- A Rede de Empresas do Canadá do Goberno de Canadá proporciona información comercial aos empresarios por provincia / territorio, incluída a investigación de mercado.
Algunhas provincias e territorios manteran sitios web actualizados con estatísticas e publicacións oficiais:
- Perfís da comunidade de Alberta: perfís de comunidades de Alberta, incluíndo demografía e outras estatísticas.
Desenvolvemento económico Winnipeg Inc. - Perfís industriais e investigación de mercado para Winnipeg.
- Rama de investigación económica e empresarial de Yukon - Investigación e informes.
- Oficina de Estatísticas dos Territorios do Noroeste - Investigación e estatísticas sobre os Territorios do Noroeste.
- Saskatchewan Bureau of Statistics - Novas económicas, informes de forza de traballo, informes estatísticos mensuais e datos históricos.
- Instituto da estatística do Quebec - Estatísticas e publicacións sobre economía, cultura, etc.
- Databank de estatísticas oficiais sobre Quebec - Estatísticas compiladas por departamentos e axencias de Quebec.
- British Columbia Small Business Profile - Información e recursos para o mercado de pequenas empresas de BC.
- Indicadores crave da British Columbia: estatísticas da economía do BC, incluídas as estatísticas de traballo, vivenda, índices de prezos, venda polo miúdo / por xunto, turismo, etc.
- Información estatística para Terranova e Labrador - Información demográfica e estatística provincial sobre poboación, ingresos e industria.
- División de Investigación e Análise Económica - Estatísticas de investigación e previsión económica.
Fontes locais de investigación de mercado
Tamén hai moitos recursos locais para obter información sobre o seu mercado obxectivo que vai querer explorar, incluíndo:
- Biblioteca local
- Cámara de Comercio local
- Xunta de Comercio
- Concello
- Centro de Desenvolvemento Económico
- Axente do goberno local
- Ministerio de empresas provinciais
- Lista telefónica local, páxinas amarelas (impresas ou en liña)
Todos estes terán información que axudarán a definir o seu mercado obxectivo e proporcionar información sobre as tendencias.
Facendo a túa propia investigación de mercado
Estas son todas as fontes secundarias de información. (Outros realizaron a investigación e recompilaron a información.) Tamén pode querer realizar a súa propia investigación de mercado (usar datos primarios). Por exemplo, pode que desexe deseñar un cuestionario e investigar o seu mercado obxectivo para obter máis información sobre os seus hábitos e preferencias relacionadas co seu produto ou servizo. O meu artigo, Do-It-Yourself Market Research , explica os fundamentos da investigación de mercado e dá consellos para a toma de mostras e o acceso ao seu mercado obxectivo.
A investigación de mercado consome moito tempo, pero hai que facelo se o seu plan de negocio vai ter algunha validez. Podes ter o produto ou servizo máis fantástico do mundo, pero se ninguén está interesado en compralo, só recollerá po. Se non ten o tempo ou as habilidades de investigación para definir completamente o seu mercado obxectivo, contratar unha persoa ou empresa para facer a busca de mercado pode ser un investimento sabio.
Ver tamén:
Modelo simple de plan de negocio
Guía para escribir un plan comercial paso a paso
Os 7 erros do plan empresarial máis común
4 xeitos de atravesar un nicho de mercado