Avaliando o éxito e a planificación para máis
Cando tiña as miñas propias tendas, foi tan fácil de chupar todos os días e botar o meu ollo ao balón de executar a compañía. Tipicamente etiquetado como "pór para fóra os incendios" ata se converteu nunha escusa aceptable para non facer os nosos empregos como pequenos empresarios. A verdade é que tiven que obrigarme a deter e examinar a saúde das miñas tendas. E tiven que afastalo das tendas dándome un día enteiro ou dous para facelo.
Cada ano, levaría polo menos un día (ás veces dúas) para ir e planear. Quere aproveitar todos os datos do desempeño da tenda durante o ano. Eu tería pilas de informes que miran o negocio desde todos os ángulos. Despois duns anos de facelo, descubrín que hai certas cousas clave que precisaba para lograr ter un ano exitoso. Aquí tes cinco cousas que debes facer cada mes de xaneiro para garantir que o teu negocio teña o ano máis rendible posible.
1. Realizar unha autopsia.
Deixar de lado un día enteiro para traballar nel.
Desactiva os teus teléfonos móbiles, o teu correo electrónico e todas as distraccións externas. Saia do sitio cos principais executores da túa empresa. Este podería ser os teus xestores, empregados superiores ou outras partes interesadas. Bloquea-se nunha sala con unha gran pizarra ou moita espazo de parede para tiros. Dependendo do tamaño da túa empresa (isto é, varias tendas) é posible que teña que ser máis dun día.
Pase 30 minutos listando todas as cousas xeniais que sucederon o ano pasado, así como todas as cousas non tan xeniais para o seu negocio. Non te preocupes por ningún deles neste punto; simplemente obtén a lista (tan completa como pode) na parede. A continuación, leva 30 minutos e organice todos os elementos en cubos. Unha vez que teña organizado todos os elementos nas túas varias cartas, pase as próximas dúas horas en conversas profundas sobre cada unha delas. Asegúrese de discutir o "por que". Por exemplo, se tivo un gran evento un fin de semana, ¿por que foi tan grande? Demasiadas veces, centrámosnos / centrámonos no "que" e non o "porque" o que dificulta a nosa capacidade de repetir os comportamentos exitosos. Sé exhaustivo con esta parte nas túas discusións para que teñas todo sobre a mesa. ¿Que funciona? Que non funcionou? Por que non funcionou? Por que funciona? etc
2. Decidir que facer e que non facer.
Agora que analizou e realizou unha autopsia do negocio do ano pasado, decide o que fará este ano para volver a ter éxito. Aprende dos teus erros do pasado. Construír sobre os teus éxitos pasados. Teña coidado de asegurarse de que non está facendo listas ou planea facer listas ou plans. Noutras palabras, só porque tes un plan moi longo, bonito e colorido con gráficos e gráficos non significa que teñas máis probabilidade de ter éxito
Mentres me sento nas oficinas dos CEOs e falamos dos seus éxitos persoais e do éxito da súa empresa, constantemente comparten comigo que as decisións sobre o que non facer son tan valiosas como as decisións sobre o que facer. En esencia, é moi fácil que nos emocionemos con ideas creativas. Despois de todo, como empresarios ao abrir o noso negocio, a parte creativa adoita ser o que máis gozamos. Pero o ano constante dun ano é o tempo dispoñible durante o día para realizar o noso plan. Leve un tempo para analizar e priorizar a lista de elementos que ten no seu plan. Vai atopar un gran valor en dicir "non" a algunhas cousas ou "non agora" a algunhas cousas.
Unha cautela aquí, asegúrese de configurar unha liña de tempo para cada parte deste proceso. Asigne a alguén para mantelo en tempo útil.
Para min, non podía confiar en que fose o cronometrador e dirixise o proceso. Entón sempre o asignei a outra persoa. É moi doado pasar un día enteiro nos dous primeiros pasos e despois a última hora intentando "alcanzar". Plan e orzamento de conformidade e, a continuación, continuar a tarefa. Deixar de perseguir coellos e comezar a perseguir os beneficios.
3. Fai un plan.
Despois da análise e as discusións, é hora de poñer algunha estrutura no teu plan. Tenta organizar o teu plan en catro baldes:
- Vendas
- Márketing
- Merchandising
- Persoas
Tenta responder a preguntas como: Cal é o plan de vendas mes a mes para este ano? Cal é o plan de mercadotecnia para axudarche a chegar a ese plan de vendas? Cales son os niveis de mercadorías e inventario que precisa para chegar a ese plan? Cales son as categorías de produtos que precisa para chegar a ese plan? Cales son as categorías de produtos que debe editar ou borrar para chegar a este lugar? Como mercará a tenda para acadar este plan? Cantas veces cambias os teus sinais? ¿Os créditos espaciais por categoría e clasificación están en consonancia co seu plan de vendas? E, finalmente, tes a xente adecuada para o traballo? Son as persoas certas (noutras palabras, os seus valores principais complétanse cos seus valores fundamentais) e só precisan algún adestramento de habilidades ou son as persoas equivocadas e non importa a cantidade de adestramento que lle dea a eles que non o entregarán.
Teña presente que este é un plan para o ano. Entón, se tes dous nomes na túa lista que tes que ir, non crees que necesites disparar cando volvas ao exterior. Ten tempo. O feito de que avaliar e recoñecer a situación é a parte importante. Vai tomar medidas, pero debe ser responsable.
4. Póñeno por escrito.
Non é bo pasar un día enteiro discutindo e analizando a proclamación durante o novo ano sen poñelo en papel. É arrogante pensar que recordaredes todas estas grandes conversacións, todos eses grandes plans, todas estas grandes ideas a partir deste día de discusión. Debes poñer isto por escrito. Non deixe a sala ata que faga isto. Lembre que non ten que ser bonito, perfecto ou presentable. Só ten que reflectir todos os datos e información pertinentes. Pode organizar, engadir máis detalles e axustar o plan nos próximos días. Pero asegúrese de facelo. Se vostede é como min, pero non o faría cando volvesen, así que sempre me quedei atrás e o día dous estaba poñendo todo no plan presentable .
Os estudos demostraron que esquece o 50% do que discute dentro de 24 horas e despois de 30 días como moito entre un 75 e un 80%. Telo por escrito permítelle actualizar diariamente ou semanalmente a súa memoria. En realidade, ten sete veces máis probabilidades de ter éxito se o seu plan está por escrito e no mercado de venda polo miúdo competitivo de hoxe onde a miña competencia non é só a persoa ao cruzar a rúa ou a persoa ao outro lado da cidade, senón a persoa a metade de todo o mundo en liña ; Ben, podo usar unha vantaxe de sete veces.
Depende de vostedes o formal que desexa que este documento se vexa. Non hai necesidade de gastar moito tempo con gráficos e powerpoint. Este é un documento interno polo que non ten que ter fantasía. É a información e puntos clave e observacións do seu plan que importa. A regra que usei aquí foi - sabendo que vai ser compartido con todo o equipo, que pensaría o meu equipo? "Queres que eles vexan como profesional, organizado e serio que se trata da tenda. Vai inspiralos a tomar o plan. (e ti) en serio.
5. Comparte con todo o equipo.
Unha vez que teña definido o seu plan, realice unha reunión con todo o equipo . Comparte co teu equipo (part-temporizadores incluídos) a túa análise do ano pasado e o teu plan para este ano. Se tivese un ano xenial o ano pasado, moitas delas poderían estar celebrando e animando á túa xente. Canto máis lle implique a todo o equipo, máis probabilidade terá éxito.
Un día de xaneiro pode determinar todo o ano fiscal. Tómese o tempo para distanciarse, avaliar, analizar, criticar e planificar o próximo ano. Tamén é útil ter un día a media noite e verificar o seu progreso. Moitas veces, o que atopamos nesta análoga de medio século non é que necesitemos cambiar o plan, senón que precisamos facer un mellor traballo executando no plan. A conclusión é que non podo facer este ano o que fixo o ano pasado e obter un aumento de vendas do 20% . Que farás este ano para facelo mellor e mellor que a túa tenda?