A tecnoloxía de busca de enquisas móbiles fixo tantos avances que agora compiten de forma sólida coas investigacións de enquisas en liña . A maioría dos beneficios dunha plataforma móbil poden ser capturados nos formatos de investigación móbil. A tecnoloxía de busca de enquisas móbiles é racionalizada e eficiente de maneira que outros formatos de investigación de enquisas nunca poden coincidir.
As enquisas de papel e lapis, enquisas telefónicas e enquisas cara a cara seguirán tendo algún lugar no campo da investigación de enquisas, pero o territorio destes formatos está axiña diminuíndo.
Unha serie de provedores de software de enquisas foron consultados sobre as pautas para a selección de software e tecnoloxía de busca de enquisas móbiles. Un documento branco desenvolvido por Techneos foi especialmente útil. Consulte o documento técnico de Techneos sobre Facer a elección correcta para un socio de investigación móbil para obter máis información sobre os provedores de investigacións de enquisas móbiles. Techneos realiza investigacións diarias, entrevistas e enquisas in situ, subministracións e traballa con paneis móbiles dos entrevistados e ofrece consulta para o compromiso dos consumidores.
As vantaxes tecnolóxicas das enquisas móbiles
Aquí tes algunhas vantaxes de utilizar tecnoloxías de busca de enquisas móbiles:
- Os datos válidos e limpos poden ser facilmente recollidos.
- As preguntas de enquisas poden modificarse facilmente segundo as condicións ditas.
- Os resultados intermedios da enquisa pódense acceder en liña.
- As preguntas da páxina de inicio aberto poden ser codificadas en liña.
- Os datos da enquisa pódense ponderar e analizar en liña.
- Os resultados da investigación están dispoñibles en tempo real
Vantaxes da tecnoloxía de investigación móbil para investigadores e participantes
A busca de enquisas móbiles tamén ofrece vantaxes para os participantes da enquisa .
- As alarmas pódense programar no proxecto de busca de enquisas que indique entrevistados e entrevistados que hai que completar unha enquisa.
- O desempeño dos entrevistadores pode ser monitorizado en tempo real, permitindo feedback formativo.
- A necesidade de re-clave de datos e información é eliminada.
- Os deseños dos cuestionarios poden ser personalizados facilmente.
- Os deseños de cuestionarios pódense gardar en liña para o seu uso ou modificación futuros .
Do mesmo xeito que en calquera iniciativa de planificación de investigación, é importante comezar cunha conceptualización "grande imaxe" do que implica a súa investigación e que probablemente implique nun futuro previsible. Identificar o alcance da súa investigación facilitará as opcións tecnolóxicas que impulsarán o resto do proceso. É importante, neste período de exploración, non permitir que estea casado con determinadas opcións de hardware ou software.
Unha decisión primordial ten que ver co uso da tecnoloxía . Se a tecnoloxía adquirida se dedicará aos esforzos de investigación, esa variable impulsará decisións posteriores. Se a tecnoloxía participará en actividades multipropósito , a plataforma de hardware debe acomodar outros tipos de aplicacións de software e quizais mesmo certos dispositivos periféricos. Por exemplo, se os dispositivos se dedicarán a actividades de investigación e serán despregados para os enquisados que posúen unha variedade de teléfonos móbiles, as opcións funcionais serán delimitadas. Será necesario determinar a plataforma máis común que non impón as barreiras a usar para calquera dos seus enquisados.
O que ves non é o que obteñas
As aplicacións de software de investigación de enquisas están deseñadas para ocultar gran parte da complejidad do procesamento de fondo. Do mesmo xeito que ocorre con calquera aplicación de software, a interface de usuario está deseñada para ser comprensible, se non intuitiva e fácil de usar. Unha interface amigable, neste caso, debe proporcionar os diferentes puntos de vista que teñen os entrevistados e os entrevistados.
Outro criterio importante é se os datos producidos pola aplicación de software de busca de enquisas están preparados para a súa análise coas aplicacións de software de paquetes estatísticos comúns. A maioría dos investigadores de mercado teñen acceso a SPSS® ou SAS®. As aplicacións de investigación de enquisas que interfiren ben con estes e outros programas de análise estatística son os máis desexables. Con software de investigación de enquisas de gama alta, os retos de datos perdidos, valores perdidos, etiquetas variables e etiquetas de valor non xerarán barreiras á análise ou comprometer inordinadamente a integridade dos datos.
Os procesos estatísticos que abordan cuestións de datos comúns serán construídas directamente en aplicacións de software de busca de enquisas high-end.
Tome unha ollada máis profunda sobre os criterios de compra de software de investigación de enquisas
Un beneficio adicional de escoller as enquisas de aplicacións de software de investigación de provedores de alta calidade respetables é que moitos problemas comúns e funcionalidades desexables foron consideradas no desenvolvemento. Como resultado, non sería raro que un investigador de mercado se basee nun enquisas de investigación e descubra que unha función que desexan non é posible co software que comprou ou que foi desenvolvido a medida para eles. Por exemplo, unha aplicación de software de busca de enquisas de alta calidade poderá acomodar a adición dunha pregunta no medio dun esforzo de busca de enquisas ou incluso cambiar o tipo de datos que se recopilan nunha enquisa: de forma tan sinxela como cambiar o problema. Tipo de gráfico usado para mostrar datos en MS Excel ™.
Outra característica forte do software de busca de investigacións de alta calidade é a capacidade de producir cuestionarios en varios idiomas sen crear versións redundantes dos cuestionarios ou sen necesidade de duplicar o idioma de enrutamento .
Outra consideración importante para a selección de enquisas de aplicacións de software de investigación é a facilidade coa que se producen actualizacións de mantemento de software. As novas versións do sistema operativo das plataformas establecidas requirirán revisión das enquisas de aplicacións de software de investigación. A tecnoloxía móbil está sempre en fluxo e tende a mellorar co paso do tempo. A consideración dos custos a longo prazo das enquisas de aplicacións de software de investigación deberá factorizar no custo e inconveniente das actualizacións.
É importante estruturar un programa de investigación de enquisas para aproveitar estas actualizacións a medida que a calidade e a funcionalidade das aplicacións de software de busca de enquisas realzanse mediante comentarios de usuarios e revisións posteriores para abordar a experiencia do mundo real.