Márketing

Comercialización de pequenas empresas

O mercadotecnia é o proceso de interesantes clientes e clientes potenciais nos seus produtos e / ou servizos e persuadi-los a elixilos sobre os dos seus competidores.

A palabra clave desta definición comercial é "proceso". O marketing implica buscar, promover, vender e distribuír os seus produtos ou servizos ( as catro P's de mercadotecnia - Produto, prezo, promoción e lugar).

É un gran tema, é por iso que hai tantos escritos sobre mercadotecnia e por que pode tomar un título de marketing de catro anos.

Se está executando unha gran corporación ou unha pequena empresa, a comercialización implica todo o que fai para que os seus clientes potenciais e o seu produto ou servizo se xunten.

O obxectivo do marketing é impulsar as vendas. Un bo marketing pode chegar a clientes potenciais a través da porta ou ao sitio web e mesmo poñer un produto nas mans dun cliente potencial, pero non é un éxito de comercialización ata que o cliente o comprou.

6 claves do éxito para a comercialización de pequenas empresas

1. A primeira chave para o éxito da mercadotecnia en pequenas empresas é saber o que realmente está a vender. Dise que a xente non compra produtos ou servizos - eles adquiren emocións e experiencias. Por exemplo, o Keg Steakhouse move moitos boliños, pero mire os seus anuncios: o que realmente venden son bos momentos coa familia e amigos. ¿Por que Michelin utilizou un bebé nun pneumático co tagline "Porque tanto está montando nos seus pneumáticos" durante anos? Porque Michelin realmente vende seguridade, non só pneumáticos. E o bebé nunha campaña de pneumáticos díxolle ás persoas que, dunha maneira, podían parecer que os bos pais estaban comprando pneumáticos Michelin.

2. Unha vez que descubrir o que realmente está a ver, está listo para segmentar o seu mercado . Como pequena empresa, non pode pagar o marketing de manta; necesitas obter a túa mensaxe de marketing directamente a clientes potenciais, non a todos. A mercadotecnia obxecto de aprendizaxe permítelle acceder a aqueles que teñen a maior probabilidade de comprar o seu produto ou servizo.

3. Coñeza a diferenza entre unha estratexia de marketing e un plan de mercadotecnia .

4. Cando estea elaborando un plan de mercadotecnia para o seu negocio , concentrarse nos conceptos básicos. Estes son os catro compoñentes clave de calquera plan de mercadotecnia :

• Produtos e servizos: o que se introduce nesta sección variará en función de se a súa empresa está a crear un produto orixinal e desenvolvéndoa desde a creación de ideas ata o prototipo e no mercado ou a comercialización dun produto que xa está totalmente desenvolvido. Lembre tamén que o marketing dun servizo é diferente do que se comercializa un produto. Pero o que está a vender, esta sección centrarase no que é único sobre o seu produto ou servizo e contén a súa proposta de venda única .

• Prezos: o punto de partida para calquera estratexia de prezos é unha análise breakeven . Despois de todo, quere gañar cartos, non perde-lo! Pero máis aló diso, o prezo ideal é unha combinación de como quere situar o seu produto ou servizo e que levará o mercado. Máis información con esta Guía para a estratexia de prezos .
• Lugar (distribución): os detalles de como e onde se venden os seus produtos e / ou servizos. Como verás cando mires a sección Plan de vendas e distribución do plan de mercadotecnia, esta sección describe os métodos de distribución a empregar, o proceso de transacción entre a túa empresa e os teus clientes ea túa estratexia de vendas .
• Promoción: A sección do plan de mercadotecnia que describe como a súa empresa vai presentar os seus produtos ou servizos ao público comprador. O seu reto aquí escollerá as actividades de promoción mellor para alcanzar o seu mercado obxectivo pero dentro do seu orzamento de mercadotecnia . A sección de ferramentas de marketing a seguir axudará.

5. Investir na investigación de mercado . É unha investigación de mercado que permite coñecer cales clientes estarán máis interesados ​​nos seus produtos ou servizos e obter información específica sobre eles, aprender sobre a súa competencia e desenvolver estratexias competitivas, estar ao tanto das tendencias económicas e mesmo atopar novos mercados.

Aprende a facer a túa propia investigación de mercado .

6. Asegúrese de que as súas campañas de marketing estean alineadas coas súas estratexias e plans de marketing. Para o éxito do marketing, tes que ter mensaxes consistentes. O marketing integrado manterá o seu marketing enfocado e aumentará as vendas .

14 tipos de mercadotecnia

Todo o que recibe a atención da xente e os leva a facer que as decisións de compra sexa de mercadotecnia, o que significa que como comerciante para o seu pequeno negocio ten un rango case infinito de opcións. Un rapaz vestindo unha saia de herba sostendo un cartel de pizza ao longo da estrada é de mercadotecnia. Así é o tráiler de película que mira no seu teléfono intelixente ou a tarxeta de fidelidade que usa na súa tenda de roupa favorita. Polo tanto, esta lista non é exhaustiva. É, con todo, unha lista de tipos de mercadotecnia que moitas pequenas empresas usaron con éxito.

• Publicidade : unha mensaxe persuasiva paga por un patrocinador identificado. A publicidade pode tomar moitas formas de anuncios intersticiales en internet a través de pósters en paredes. Aquí tes 19 ideas publicitarias para pequenas empresas .

• Marketing de afiliados : facer unha comisión de vender produtos de outras persoas no seu propio blog ou sitio web. A gran vantaxe de mercadotecnia da filial é que lle alivia a carga de crear, almacenar e enviar produtos. A súa tarefa é aumentar o tráfico ao seu sitio o máximo posible para que poida gañar cada vez máis comisións.
• Marca / Marca de comercialización : a marca da súa empresa é a percepción que un consumidor ten cando pensan ou escoitan da súa empresa, servizo ou produto. O mercadotecnia da marca consiste en desenvolver unha percepción positiva desexada nas mentes dos seus clientes que lles permitirá elixir os seus produtos ou servizos de forma consistente. Siga estes pasos para construír unha marca forte .
• Redes de empresas : establecer relacións con outras persoas que poidan beneficiar a súa empresa para o seu beneficio e apoio. A rede de empresas é unha boa forma de construír unha base de clientes para moitas pequenas empresas.
• Marketing de contido : creación de contidos atractivos que atraerán potenciais compradores aos seus produtos ou servizos e, posteriormente, distribuíndo estratéxicamente ese contido en Internet onde os potenciais clientes verán e interactuarán con el e levarán aos seus produtos ou servizos. O blogueo úsase a miúdo como mercadotecnia de contido.

• Atención ao cliente : interactuar cos clientes de forma que non só satisfaga as súas necesidades, senón que supera as súas expectativas. Un bo servizo ao cliente non só trae aos clientes cara atrás pero atrae novos.
• Marketing directo : mercadotecnia por correo electrónico . Comercialización por correo directo . Telemarketing. Son todas formas de mercadotecnia directa, chegando directamente a clientes potenciais, existentes ou pasados ​​persoalmente (como por exemplo nunha chamada telefónica) ou a través de medios de comunicación masiva (como nun anuncio comercial). Folletos, chamadas en frío , solicitudes de porta a porta, cartas de venda, cupóns enviados por correo electrónico - esta é a categoría de mercadotecnia que todos pertencen. A espera para moitas pequenas empresas. Porque funciona.
• Export Marketing : atopar mercados para os seus produtos ou servizos fóra do seu propio país e crear un plan para interesar aos consumidores globais nos seus produtos ou servizos e distribuír con éxito os seus produtos ou servizos cando decidan comprar. Este é un tipo de mercadotecnia onde a calidade da investigación do seu mercado realmente importará como debes saber non só os teus clientes potenciais senón os costumes doutros países e, ás veces, alterar os teus produtos de conformidade.
• MLM aka Marketing Multinivel aka Marketing de Rede: Representantes independentes venden bens e servizos dunha compañía aos consumidores e contratan e adestran outros representantes para facer o mesmo. Chámase Marketing Multinivel porque os representantes gañan comisións sobre as vendas dos seus representantes e as súas propias. Se MLM che interesa, asegúrate de saber a diferenza entre MLM e esquemas ilícitos de pirámide .
• Marketing en liña : utilizando redes dixitais (como as redes de internet e móbil) para vender produtos e servizos. Como Marketing Directo, este tipo de mercadotecnia é unha categoría enorme, incluíndo: SEO Marketing , Social Media Marketing , Marketing SMS aka Marketing de textos e publicidade en liña. A forma máis obvia de marketing en liña? Tendo o seu propio sitio web comercial .
• Relacións Públicas (PR): creando unha imaxe pública forte da súa empresa, obtendo os medios de comunicación para dar a súa empresa, produtos ou servizos de prensa positiva. Esta é a gran diferenza entre publicidade e PR: non pode pagar a cobertura; tes que gañalo. E a túa empresa non ten o mesmo control sobre a mensaxe que fas cando publicas tampouco; ten que estar preparado para xestionar publicidade negativa cando tamén ocorra.
• Comercialización de referencias : construíndo a base de clientes da súa empresa pedindo aos seus clientes que lle remitan outros posibles clientes. Obtendo referencias de clientes satisfeitos pode reducir considerablemente o ciclo de vendas, ofrecéndolle leads.
• Trade Show Marketing : Usando unha exposición nunha feira comercial ou mostra para promocionar os seus produtos e / ou servizos.
• Palabra de marketing bucal : ter a xente pasar as súas opinións positivas sobre o seu negocio a outras persoas, así, empurrar-los para mercar os seus produtos ou servizos. Usar respostas de famosos e obter testemuños son dúas formas de conducir boca a boca.

Estratexias de mercadotecnia / Mellores prácticas

Estamos bombardeados con mensaxes todos os días. Yankelovich, unha empresa de investigación de mercado, estima que unha persoa que vive nunha cidade hai 30 anos viu ata 2.000 mensaxes publicitarias por día, en comparación con ata 5.000. Como obtén as mensaxes de mercadotecnia para cortar o desorden? Estes son só algúns dos moitos recursos que temos para axudarche a que a túa mensaxe sexa a mensaxe que se vexa e actuou en:

• Como crear unha estratexia de vendas e marketing eficaz
• Conceptos básicos sobre mercadotecnia para pequenas empresas
• 6 Estratexias de Marketing sinxelas para aumentar o seu negocio
• 101 Ideas de mercadotecnia para pequenas empresas
• Grupos de foco 101
• 40 Ideas de marketing orzamentario para pequenas empresas
• Como mellorar o seu marketing en pequenas empresas
• A última guía para o uso de redes sociais para pequenas empresas

Facendo Marketing a túa Carreira

O campo de mercadotecnia ofrece moitas oportunidades de carreira e é unha gran opción para persoas que teñen desafíos e son bos comunicadores. Ao ser un executivo publicitario pode ser a primeira posición que che importa á hora de pensar nunha carreira no marketing, é literalmente só unha das centos de posicións posibles no campo de mercadotecnia.

E moitas posicións de marketing, como carreiras en vendas, ofrecen un potencial de ingresos excepcionais. Unha posición de vendas tamén pode ofrecerlle flexibilidade e capacidade para configurar o seu propio horario diario. Aquí tes algunhas das carreiras de vendas máis populares.

As vendas non son para ti? Existen oportunidades en investigación de mercado, publicidade, promocións e relacións públicas. Aínda que moitos postos de traballo no marketing fan un chamamento a habilidades creativas, como ser un redactor ou un xestor de marca, outros precisan de persoas con habilidades analíticas fortes, como ser un analista de mercado ou un xestor de contas de publicidade. Explore estas 5 carreiras de marketing para principiantes.

Non esquezas o marketing dixital e o comercio electrónico : ambos están crecendo e crean novas posicións de marketing que non existían fai dez ou quince anos.

Convencido de que o marketing é para ti? Aprende a entrar no campo de mercadotecnia da carreira .